Help Desk Technician Trilingual

hace 20 horas


Desde casa, México The Functionary A tiempo completo

Summary of the position

Trilingual position: English, French or Italian and Spanish

Itanlian // French communication skills B2 (Upper Intermediate) minimum requirement
- Key Responsibilities:_

Provide IT support (via phone and chat) to one of Insight’s clients.

Perform troubleshooting Office issues, unlock accounts in the Active Directory, reset passwords, etc.

Document calls with high quality and detail. Also follow up and solve tickets assigned.

Manage the knowledge base for Provision (create articles, remove them, review existing ones, etc.)

Qualifications:

- Experience as L1 Help Desk
- Professional studies related to IT Field is desirable.
- Exchange servers, Office 365, windows 10-11, Office 2013, TS Browsers, TS hardware.
- English and French communication skills B2 (Upper Intermediate) minimum requirement.
- Excellent grammar and spelling and communication skills.

**Salary**: $1,200.00 - $1,800.00 per month

Idioma:

- Inglés (Deseable)
- Frances (Deseable)
- Italiano (Deseable)

Work Location: Remote



  • Desde casa, México The Functionary A tiempo completo

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  • Help Desk

    hace 4 días


    Desde casa, México Integra Capital Humano A tiempo completo

    Empresa ubicada en San Antonio, dedicada a brindar servicios de IT a diversas empresas. Buscan abrir operaciones en Monterrey. Puesto: Help Desk Inglés Avanzado Escolaridad: Afín a IT **Funciones**: Configuración de redes Monitoreo cibernético Captación y atención de tickets (10 a 30 tickets diarios) Solución de problemas del cliente Conmutación...

  • Help Desk

    hace 4 días


    Desde casa, México MIG Com A tiempo completo

    Manage Help Desk / Support Queue and Coordinate resources to resolve cases for customers in the USA.all Support cases originate from the US for US customers.You will be coordinating support cases between US customers and US based support engineers.(you are not providing the support, but coordinating)Work is conducted 100% in English.100% remote home-based...


  • Desde casa, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI, buscamos un perfil con enfoque técnico-operativo y actitud proactiva para integrarse como Especialista Help Desk Educación: Licenciatura en Sistemas, Informática **INDISPENSABLE EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS ENSOPORTE TÉCNICO **REMOTO** Responsabilidades Clave - Soporte Técnico de Primer Nível: Proporcionar...


  • Desde casa, México JM A tiempo completo

    Importante empresa solicita **SUPPORT DESK TECHNICIAN LEVEL 2 HOME OFFICE****Requisitos**:- **Indispensable INGLES AVANZADO C1 min.**:- Experiência en firewalls, soluciones inalámbricas de clase empresarial, backup, recuperación ante desastres y continuidad del negocio, servicios de escritorio remoto, soluciones VPN**Conocimientos**:- Servidor Windows,...

  • Especialista de Help Desk

    hace 4 semanas


    Desde casa, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI, buscamos un perfil con enfoque técnico-operativo y actitud proactiva para integrarse como Especialista Help DeskEducación: Licenciatura en Sistemas, Informática**INDISPENSABLE EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS ENSOPORTE TÉCNICO **REMOTO**Responsabilidades Clave- Soporte Técnico de Primer Nível: Proporcionar soporte...


  • Desde casa, México TIBA IT SERVICES MÉXICO A tiempo completo

    Importante empresa de TI solicita: TEC/ING EN SOPORTE TELEFÓNICO HELP DESK**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. En informática, ing. en sistemas (Trunco / pasante o titulado)- Experiência mínima de 1 año en puesto similar ( soporte técnico por teléfono) -Disponibilidad de horario para atender de guardias (Se rolan los turnos)- Conocimiento técnico...


  • Desde casa, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI, buscamos un perfil con enfoque técnico-operativo y actitud proactiva para integrarse como Especialista Help DeskEducación: Licenciatura en Sistemas, InformáticaResponsabilidades Clave- Soporte Técnico de Primer Nível: Proporcionar soporte técnico de primer nível a usuarios finales para una amplia gama de problemas...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Desde casa, México Irium México A tiempo completo

    IRIUM empresa de origen Español con presencia en Madrid, Barcelona, Portugal, Colombia y México, nos dedicamos a brindar servicios y soluciones IT.En IRIUM México nos encontramos en búsqueda URGENTE de un _Help Desk con experiência indispensable en CFE y/o energía / electricidad / telecomunicaciones :_**Requerimientos**:*- Formación académica:...

  • Accountant

    hace 4 días


    Desde casa, México Tele-Help LLC A tiempo completo

    Job Title: Experienced Accountant Location: Remote Via Tele-Help-Ing for Large Farming in the U.S **Salary**: $15,000.00 - $20,000.00 MXN Monthly Full-Time Overview: We are a large farming company based in Dallas, TX, seeking a skilled and advanced Accountant with strong English and U.S. accounting experience to join our dynamic team. Your expertise will...