Analista de Calidad

"Únete a uno de los Call Center con mayor crecimiento, estamos buscando a nuestro próximo: ANALISTA DE CALIDAD".Requisitos:Carrera universitaria : Pasante o tituladoExperiencia mínimo un año en el puesto desempeñando funciones de Analista de Calidad en Call Center.Atención al detalleComunicación efectivaActividades:Realizar evaluaciones de las...

**Funciones principales**:- Monitorear y evaluar llamadas, correos electrónicos y chats de los agentes del contact center, utilizando herramientas de monitoreo de calidad. -Identificar desviaciones de los guiones, protocolos y estándares de servicio establecidos. -Proporcionar retroalimentación constructiva y oportuna a los agentes para el desarrollo de...

**Funciones principales**: - Monitorear y evaluar llamadas, correos electrónicos y chats de los agentes del contact center, utilizando herramientas de monitoreo de calidad. -Identificar desviaciones de los guiones, protocolos y estándares de servicio establecidos. -Proporcionar retroalimentación constructiva y oportuna a los agentes para el desarrollo de...

_Ubicación: [Monrovia 115, a 2 min del metro Eje central]_ - Horario: Tiempo completo_ - Modalidad: [Presencial ]_ **Acerca de nosotros** En **Crew 8** somos líderes en soluciones de atención al cliente y ventas. Nuestro equipo es el corazón de lo que hacemos, y buscamos talento que quiera crecer con nosotros. Actualmente estamos en búsqueda de un...

**Analista de Calidad****Descripción**:Importante Empresa en TI solicita un/a Analista de Calidad con 1 año de experiência.**Requisitos**:Ing. o Lic. Industrial, Administración, Psicología Organizacional o afín (Pasante o Titulado)**Conocimientos**:- Gestión Documental- Mapeo de procesos- Aplicación de metodologías Ishikawa, 5 por qués, 5w 2H,...

Grupo Aspid solicita: **Inspector de Calidad-Nocturno** Requisitos: Licenciatura (Pasante) en carreras de QFB, QFI, IF o afin. Sexo: Indistinto Experiência Laboral: 6 meses de experiência de preferencia, más no obligatorio en Competencias técnicas, muestreo de insumos, producto en proceso, uso de instrumentos relacionados a las BPF (Vernier,...

Círculo de Crédito solicita: **Analista de Auditoria** **Funciones**: 1. Brindar atención personalizada al Usuario. 2. Analizar información proporcionada por el Usuario para dar cumplimiento a las reglas establecidas en el proceso. 3. Identificar la documentación del proceso. 4. Capacitar al Usuario para la entrega de Auditorias. 5. Asegurar el...

Empresa 100% mexicana, líder en el sector de servicios digitales de valor agregado, ofrecemos lo mejor gracias a un equipo humano y tecnológico de excelencia. Estamos comprometidos con el desarrollo económico, profesional y autosustentable. Buscamos un **Analista de Calidad** Objetivo general del puesto**:Monitorear, calificar, informar, cuestionar y...

**Descripción del puesto**Se busca personal para el puesto de **Analista de Calidad**, cuya función principal será evaluar las interacciones del equipo de ventas mediante auditoría de llamadas, identificar oportunidades de mejora, documentar hallazgos y colaborar con los líderes del área para fortalecer un entorno laboral productivo y respetuoso.La...

Job Description Summary¿Quieres convertirte en un creador de lo posible?Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la salud. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del cuidado de la de salud a mejorar...