Analista Wfm
hace 3 semanas
Nos encontramos en búsqueda de**:Analistas de WFM****OFRECEMOS**:- Sueldo base mensual.- Prestaciones de ley desde el 1er día- Vacaciones a partir del 6to mes.- 1 día de descanso en fin de semana**Requisitos**:- Conocimiento en conceptos y fórmulas de WFM.- Experiência trabajando con herramientas de call center.- Excel intermedio - avanzado**ACTIVIDADES**:- Monitorear en tiempo real el tráfico de llamadas.**Turnos disponibles**:- 11am a 7pm- 3pm a 11pm- Nocturno de 11pm a 7am **(2 DÍAS DE DESCANSO)****Zona de trabajo**: Alcaldía Álvaro ObregónTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $12,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Nocturno- Turno de 8 horas- Turno mixto- Turno vespertinoLugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de WFM
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México BINOMIA A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Analista de WFM y sé parte de nuestra empresa líder en la gestión de centros de contacto.Buscamos a un profesional altamente motivado y orientado a los resultados, con habilidades sobresalientes en planificación, análisis y gestión de equipo.Requisitos:Bachillerato Terminado O Lic. TruncaExperiencia previa en posiciones de...
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Analista de Wfm
hace 3 días
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Analista de WFM y sé parte de nuestra empresa líder en la gestión de centros de contacto. Buscamos a un profesional altamente motivado y orientado a los resultados, con habilidades sobresalientes en planificación, análisis y gestión de equipo. **Responsabilidades**: - Realizar la planeación y definición de tareas y...
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Analista Wfm
hace 3 semanas
Ciudad de México Telasist A tiempo completoÚnete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando:**WFM **para call center de VentasActividades:- Revisión y análisis de bases de datos proporcionadas por el cliente.- Extracción de información para reportes diarios.- Elaborar reportes estadísticos para la mejora de las campañas.- Generación de macros, elaboración de plan de vuelo y forecast.-...
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Analista Sr Mis Wfm
hace 2 días
Ciudad de México Grupo Dival - Hooters México & Romano´s Macaroni Grill A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA CON 22 AÑOS EN EL GIRO, ESTAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA SR MIS WFM OBJETIVO. DESARROLLAR E IMPLEMENTAR BASES DE DATOS, SISTEMAS DE RECOPILACIÓN DE Y ESTRATEGIAS DE ANÁLISIS DE DATOS PARA OPTIMIZAR LA EFICIENCIA ESTADÍSTICA Y LA CALIDAD EN NUESTRO CALL CENTER OFRECEMOS. - SUELDO BASE - HORARIO DE LUNES A DOMINGO DE 09:00 AM A 18:00...
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Coordinador Wfm
hace 3 días
Ciudad de México CORPO PT MK A tiempo completoConexiones Significativa solicita:Coordinador de WFM WorkforceObjetivo: Garantizar que los sistemas de información y tecnología se gestionen eficientemente para mejorar la operatividad y la toma de decisiones. Esto incluye Optimizar procesos, gestionar y analizar datos, integrar sistemas.Escolaridad: Licenciatura en Informática, Actuaria, Matemáticas,...
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Analista Sr Mis
hace 2 días
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA CON 22 AÑOS EN EL GIRO, ESTAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA SR MIS WFM OBJETIVO. DESARROLLAR E IMPLEMENTAR BASES DE DATOS, SISTEMAS DE RECOPILACIÓN DE Y ESTRATEGIAS DE ANÁLISIS DE DATOS PARA OPTIMIZAR LA EFICIENCIA ESTADÍSTICA Y LA CALIDAD EN NUESTRO CALL CENTER OFRECEMOS. - SUELDO BASE - HORARIO DE LUNES A DOMINGO DE 09:00 AM A 18:00...
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Coordinador Wfm
hace 5 días
Ciudad de México CORPO PT MK A tiempo completoConexiones Significativa solicita: Coordinador de WFM Workforce Objetivo: Garantizar que los sistemas de información y tecnología se gestionen eficientemente para mejorar la operatividad y la toma de decisiones. Esto incluye Optimizar procesos, gestionar y analizar datos, integrar sistemas. Escolaridad: Licenciatura en Informática, Actuaria,...
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Analista WFM
hace 2 días
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México AXA Partners A tiempo completoELWorkforce Analystcontribuye al cumplimiento de los objetivos operativos de la compañía mediante el seguimiento, control y monitoreo del recurso humano en los procesos operativos. Su responsabilidad principal es realizar pronósticos de demanda, planificación de personal, programación de turnos y monitoreo del desempeño diario, garantizando el...
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Supervisor Wfm Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México Data Voice A tiempo completoEmpresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact CenterSolicita:- Analista WFM / Call centerObjetivo:- Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio.**Requisitos**:- Experiência: Un año en puesto similarConocimientos:- Métricas Call Center-...
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Analista de WFM
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Asistencia SOS A tiempo completoEstamos buscando tu talento como Analista GTRSi te apasionan los números, eres experto en Excel y te interesa el mundo de los indicadores de call center, esta oportunidad es para ti.Requisitos:Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, reportes).Conocimiento deseable en indicadores de call center.Disponibilidad para horario vespertino (15:00...