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Supervisor de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
ADS, Empresa Importa en Servicios Tecnológicos de la Información, Te invita a formar parte de su equipo de trabajo
Supervisor de Mesa de Servicios.
Registro y atención de TK vía telefónica, correo
- Gestionar y Coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.
- Dar seguimiento puntual a los incidentes directamente con el cliente para asegurar una pronta respuesta acorde a los SLA ́S
- Revisión de los folios en herramientas de mesa de ayuda para asegurar la correcta gestión y aseguramiento de los SLA.
- Supervisar la solución a las incidencias reportadas por el clientes función a los alcances del servicio.
Horario laboral:
De lunes a domingo de 08:00 am a 10:00 pm,
(Rotación de turnos) con dos días de descansos
Modalidad:
Presencial/Hibrido
Sueldo de $12,000 pesos netos.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
A partir de $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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Supervisor Mesa de Servicios
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completoSupervisor de Mesa de ServiciosTrabajo en campoResponsabilidades: Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos. Definir y evaluar los procesos para la gestión de...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completoVacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.en Cuauhtémoc, Ciudad de México:ADS, Empresa Importa en Servicios Tecnológicos de la Información, Te invita a formar parte de su equipo de trabajoSupervisor de Mesa de Servicios.Registro y atención de TK vía telefónica, correo Gestionar y Coordinar recursos humanos y materiales dentro de la...
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Gerente de Mesa de Servicio Ti
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Grupo Siayec, SA de CV A tiempo completoGrupo Siayec, SA de CV se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Mesa de Servicio TI para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen ser líderes en el área de tecnología de la información y disfruten del trabajo en equipo.Requisitos: Experiência previa como líder de mesa de servicio TI. Amplios conocimientos...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México ADS A tiempo completoPuesto: Supervisor Mesa de AyudaDescripción del Puesto:Coordinar y Supervisar las actividades de la mesa de ayuda en el seguimiento a la Operación y Cumplimiento de Níveles de Servicio de enlaces de Telecomunicaciones, Servicios Administrados de Cómputo de Escritorio e Impresión con Base en los Níveles de Servicio establecidos para cada Proveedor de...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:SUPERVISOR/A MESA DE AYUDARequisitos: Sexo: Indistinto Escolaridad: Licenciado en sistemas, telemática, informática, o afines en Ingeniería en Sistemas Experiência: Mínima 2 años como coordinador y...
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Supervisor de Mesa de Servicios
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completoSupervisor de Mesa de servicios (Service desk)Importante empresa en soluciones en tecnología está en búsqueda de un supervisor de Service Desk para supervisar a soportes técnicos de 1er y 2do nível que atienden tickets de servicios asignadosRequisitos:Escolaridad:Ing. sistemas Computacionales, Informática, especializadas a tecnología de Información o...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Infraestructura TI A tiempo completo_Importante empresa de TI, esta en busca de:_- Supervisor Mesa de Ayuda_ Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_ Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_ Método de pago: Catorcenal_Actividades por realizar: Atención de clientes internos y externos Seguimiento de reportes hasta su...
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Supervisor de Mesa de Servicios
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completoSupervisor de Mesa de servicios (Service desk)Importante empresa en soluciones en tecnología está en búsqueda de un supervisor de Service Desk para supervisar a soportes técnicos de 1er y 2do nível que atienden tickets de servicios asignadosRequisitos:Escolaridad:Ing. sistemas Computacionales, Informática, especializadas a tecnología de Información o...
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Operador Mesa de Servicios
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completoVacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Operador Mesa de AyudaTrabajo en posiciones remotas Registro y atención de TK vía telefónica, correo Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de...
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Mesa de Servicios
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México PROTEGE SA DE CV A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA SOLICITA:Auxiliar para Mesa de Ayuda:- _*REQUISITOS:EDAD: 22 a 38AÑOSESCOLARIDAD:Carrera técnica en Informática, o afín.EXPERIENCIA:1 año en el mismo puestoTURNO:12X12CONOCIMIENTOS:Asignación de viajes locales y foráneos, depósitos de combustible, casetas, viáticos, registro de servicios, asignación de...
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Operador de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completoVacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.en Cuauhtémoc, Ciudad de México:OPERADOR DE MESA DE SERVICIOJornada Laboral:Lunes a Viernes*Sabado*Posiciones RemotasResponsabilidades:Resgistro y atención de TK ́s vía telefónica,correo,buzón.Atender a los usuarios Banorte que reportan eventos (incidentes y/o requerimientos) de las TICs,...
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Operador Mesa de Servicios 12
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completoOperador de Mesa de ServiciosTrabajo en posiciones remotasRegistro y atención de TK vía telefónica, correoAtender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio, haciendo las actividades descritas en los procesos y procedimientos de operación que...
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Mesa de Control
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Human Staff A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE SERVICIOS SOLICITA:MESA DE CONTROLRequisitos: Escolaridad: Licenciatura concluida en contabilidad y/o finanzas. Experiência mínima de 1 año en un puesto similar. Experiência en manejo de Excel intermedio.Actividades: Control Diario de Asistencias del Personal de Limpieza a sus Contratos, en chats de asistencias, y reportar las...
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Mesa de Control
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Human Staff A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE SERVICIOS SOLICITA:MESA DE CONTROLRequisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência mínima de 1 año en un puesto similar. Experiência en manejo de Excel intermedio.Actividades: Control Diario de Asistencias del Personal de Limpieza a sus Contratos, en chats de asistencias, y reportar las faltas del día para envió de...
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Mesa de Control
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México INTERMERK A tiempo completoMESA DE CONTROLAsegurar todas las transacciones que se llevan a cabo en el almacén estén perfectamente documentadas e ingresadas al sistema.ESCOLARIDAD:Preferentemente profesionista (Ing. Industrial, Ing. En Alimentos, Ing. En Logística, Lic. En Administración de empresas, Lic. En Informática o sistemas computacionales, titulado, pasante o...
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Supervisor de Operaciones para Samsung
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México SERVICIO TECNICO AUTORIZADO DE SAMSUNG A tiempo completoURGENTE SUPERVISOR DE RUTAS CON EXPERIENCIA EN ASIGNACION DE RUTA EN ZONA SUR DE LA CDMX.RECIBIRAS CAPACITACION CONTINUA Y LA OPORTUNIDAD DE HACER CARRERA CON NOSOTROS.Ofrecemos: Sueldo base competitivo 8,000 Contratación por la empresa Prestaciones de ley Estabilidad Laboral Excelente ambiente de trabajo Días laborables de lunes a viernes de 8 a 18 hrs. y...
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Operador Mesa de Servicios 12
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completoRegistro y atención de TK vía telefónica, correoAtender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio, haciendo las actividades descritas en los procesos y procedimientos de operación que rigen actualmente al CAT, para resolver en 1er nível los...
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Supervisor de Rutas
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Servicio Autorizado Samsung A tiempo completoCentro de Servicio Autorizado SamsungURGENTE SUPERVISOR DE RUTAS CON EXPERIENCIA EN ASIGNACION DE RUTA EN ZONA SUR DE LA CDMX.RECIBIRAS CAPACITACION CONTINUA Y LA OPORTUNIDAD DE HACER CARRERA CON NOSOTROS.Ofrecemos: Sueldo base competitivo 8,000 Contratación por la empresa Prestaciones de ley Estabilidad Laboral Excelente ambiente de trabajo Días...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México FonelliRH SA de CV A tiempo completoSomos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes.Intégrate al equipo como Mesa de ayuda y forma parte de esta gran familia Queremos encontrarteRequisitos: Bachillerato trunco y/o concluido, carrera técnica afín. Experiência mínima...
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Mesa de Control
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Servicio Global de Seguridad y Sistemas Privados GS3 S. A De C.V A tiempo completoSERVICIO GLOBAL DE SEGURIDAD Y SISTEMAS PRIVADOS SOLICITA PERSONAL PARA _MESA DE CONTROL 24X24_Requisitos: Edad de 18 a 35 años Ambos Sexos Escolaridad: Secundaria Conocimiento y manejo de equipo de computo y teléfono móvil Manejo básico de paquetería OfficeACTIVIDADES PRINCIPALES: Recibe y gestiona las solicitudes de servicio, siguiendo los...