Analista Service Desk
hace 6 meses
Empeños Dondé Express está buscando talento como “Analista Service Desk “ para laborar en Polanco.
Carrera técnica en Informática, sistemas o relacionada.
Experiência laboral: Mínimo un año en HelpDesk, Call Center o telemarketing
1. Atención a los requerimientos tecnológicos y operativos a la red de sucursales de Dondé Express
2. Alta de tickets en Altiris.
3. Seguimientos y cierre de tickets.
- Conocimiento en herramienta de seguimiento a tickets
- Actitud de Servicio
- Trato con usuarios finales
- Directorio activo (cuentas de red)
- Revisión básica de equipo de computo
Ofrecemos:
- $9500.00 mensual
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores: Vales de despensa, seguro de vida, Fondo de ahorro.
-
Responsable de Service Desk
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México VITAMÉDICA, S.A. de C.V A tiempo completoEres un apasionado del mundo de la salud? ¡En Vitamédica te estamos buscando! Buscamos un Ingeniero en Sistemas, con base en CDMX, para nuestro vacante de **Responsable de Service Desk** ¿Cuál será tu rol? - Administración y Gestión de Recursos Externos e Internos de Service Desk. - Gestión y control de activos de la organización. - Níveles de...
-
Itsm Incident Manager Service Desk
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
-
Service Desk
hace 4 meses
Miguel Hidalgo, México Telika A tiempo completoService Desk Manager **Objetivo**:Mantener los níveles de servicio comprometidos contractualmente con los clientes, así como equipos operativos en óptimas condiciones; atención, solución de problemas y/o requerimientos de usuarios y clientes **Perfil** - Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín - Ingles _**AVANZADO**_ -...
-
Agente Service Desk
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Grupo SONDA A tiempo completo¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...
-
Service Desk Coordinator
hace 4 meses
Miguel Hidalgo, México Telika A tiempo completoService Desk Manager **Objetivo**:Mantener los níveles de servicio comprometidos contractualmente con los clientes, así como equipos operativos en óptimas condiciones; atención, solución de problemas y/o requerimientos de usuarios y clientes **Perfil** - Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín - Experiência mínima de 2...
-
Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoANALISTA DE MESA DE AYUDA Técnico Funciones: 1. MANEJO DE ALGUNA HERRAMIENTA DE TICKETS 2. CONOCIMIENTOS EN ITIL (OPTATIVO) 3. MANEJO DE OFFICE 4. ATENCIÓN AL CLIENTE 5. CONOCIMIENTOS BÁSICOS CON DISPOSITIVOS DE VIDEOVIGILANCIA - Trabajar bajo las mejores practicas de ITIL Disponibilidad para rolar turnos Conocimientos: Manejo de Excle a...
-
Help Desk
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completoIrium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...
-
Help Desk
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completoIrium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...
-
Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México ASAE CONSULTORES A tiempo completoImportante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,700.00 pesos mensuales brutos **(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...
-
Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México ASAE CONSULTORES A tiempo completoImportante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,700.00 pesos mensuales brutos **(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...
-
Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Integra Soluciones A tiempo completoIntegra Technologies, con más de 13 años de experiência en el sector de las TICS solicita: ANALISTA DE MESA DE AYUDA ¿QUE NECESITAS? - Experiência en atención a clientes desde centros de monitoreo - Experiência en manejo de sistemas de gestión - Conocimiento en sistemas operativos - Experiência en virtualización - Comunicación con clientes -...
-
Agente Service Desk
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México SAMSONITE Colombia A tiempo completoEmpresa Trasnacional No. 1 en venta y distribución de equipajes, bolsas, mochilas y accesorios te invita a formar parte de su equipo: **Agente Service Desk / help desk support / Specialist / SOPORTE TECNICO IT** **PARQUE TOREO** Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de Samsonite ya sea de hardware o software, al momento de...
-
Service Desk con Experiencia en Jira
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Rexidi A tiempo completo**Vacante para la empresa Rexidi en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:** Importante Empresa Especializada en la Implementación de Servicios de Tecnologías de Información. Te invita a unirte a su equipo de trabajo como**: **SERVICE DESK PARA ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A CLIENTES (CON EXPERIENCIA EN PROYECTOS DE TI)** **(Trabajo Hibrido 60%Home Office 40%...
-
Agente de Service Desk Ti
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México peoplemx A tiempo completo**Vacante para la empresa peoplemx en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Objetivo del puesto: Brindar soporte administrativo y de atención al cliente en el área de TI, gestionando llamadas telefónicas y realizando actividades administrativas relacionadas con el servicio de soporte técnico. Asegurar una atención rápida y eficiente, manteniendo altos...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 4 meses
Miguel Hidalgo, México WTW A tiempo completo**The Role Como analista regional de soporte hará parte de un equipo orientado en actividades que respaldan nuestra oferta de beneficios internacionales. Podrá desarrollarse en: - El soporte a plataformas corporativas - El manejo de SharePoint (y desarrollos propios de la compañía en esa plataforma) - Mejorar el manejo de clientes internos - Mejorar...
-
Analista Help Desk
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México Kyocera Document Solutions America, Inc. A tiempo completoSomos Kyocera, líderes mundiales en explorar nuevas áreas tecnológicas, específicamente digitales, por ello nos hemos caracterizado por la fabricación de cerámica de alta tecnología, componentes electrónicos, panales solares y equipamiento de oficinas con nuestros productos multifuncionales de impresión. Kyocera Corporation ha sido reconocida...
-
Help Desk Bilingüe
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completoEn Irium estámos en búsqueda de un Help Desk Bilingüe con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico en sistemas o afín - 1 año o más de experiência en puestos similares - Ingles avanzado conversacional - Conocimientos en la herramienta de tickets Service Now - Conocimiento en SAP **Funciones**: - Brindar soporte técnico nível 1...
-
Help Desk Bilingüe
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Irium México A tiempo completoEn Irium estámos en búsqueda de un Help Desk Bilingüe con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico en sistemas o afín - 1 año o más de experiência en puestos similares - Ingles avanzado conversacional - Conocimientos en la herramienta de tickets Service Now **Funciones**: - Brindar soporte técnico nível 1 a usuarios de Estados...
-
Analista Desarrollador Grafana Híbrido
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
-
Analista de Soporte Ti L1
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México PLATA A tiempo completoPLATA es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad. Está basada en México, donde está innovando para ofrecer mejores opciones de...