External Seller Support
hace 3 semanas
Carrera terminada.
- Inglés intermedio.
- 2 años o más de experiência trabajando con Excel; entender el uso de tablas dinámicas y la creación de gráficos;
- Estar dispuesto a vivir en Ciudad de México (o zona Metropolitana), teniendo visitas con los vendedores hasta el 100% de la jornada laboral;
- Experiência previa en mapeo de procesos, resolución de problemas o rastreo de métricos, definiendo prioridades y trabajando bajo presión.
- Capacidad de manejar una variedad de sitios simultáneamente a la par de trabajar en diferentes proyectos en paralelo sin perder la atención al detalle;
En Amazon trabajamos para ser la compañía más enfocada en el cliente en el mundo, en donde se pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que se quiera comprar en línea. Lo programas de “External Fulfillment” son iniciativas en las cuales Amazon trabaja con distintos proveedores / vendedores para embarcar producto desde sus almacenes.
El puesto identifica patrones y rupturas en los mismos, examina detalles y prevee implicaciones con la información proporcionada. Analiza para encontrar causas raíz y propone soluciones a las problemáticas detectadas para mejorar la experiência del cliente en el programa de “External Fulfillment”; es importante la comunicación eficaz con los proveedores, así como direccionar escalaciones cuando sea necesario.
AmazonMexico
Key job responsibilities
- Monitorear el desempeño de una variedad de sitios que le serán asignados, proponer e implementar mejoras.
- Analizar data de distintas fuentes, identificar la data relevante y presentarla para tomar acciones.
- Prever implicaciones basadas en la data y su tendencia.
- Ser organizado y preciso para notificar y actualizar cualquier situación relevante.
- Ser el punto de contacto entre clientes internos y externos, teniendo en mente los objetivos y límites en la comunicación de acuerdo a la privacidad de información.
- Entrenar y dirigir a las distintas operaciones de los vendedores para tomar acción y cumplir con las normas.
- Encontrar causas raíz de problemáticas en la operación.
- Crear y dar seguimiento a indicadores operativos, generar propuestas para nuevas metodologías de automatización.
- Habilidades de comunicación efectiva, organizada y de inteligencia emocional para lidiar con una variedad de proveedores y clientes internos.
- Carrera en ingeniería industrial, logística u otro campo relacionado;
- Conocimiento de macros de Excel, así como programación de SQL y Python
- Experiência previa en Retail, Soporte a proveedor, almacenes o industrias similares;
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Seller support Marketplace
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Walmart A tiempo completoSeller support MarketplaceObjetivo:Brindar servicio de soporte a los Sellers registrados en Walmart Marketplace respecto las dudas u oportunidades de las plataformas, mediante seguimiento a los requerimientos, interactuando con diferentes áreas para la resolución en los tiempos de respuesta definidos. El objetivo principal es ofrecer al Seller la mejor...
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Engineering Manager, Seller Support
hace 52 minutos
Ciudad de México Etsy A tiempo completoCompany Description Etsy is the global marketplace for unique and creative goods. We build, power, and evolve the tools and technologies that connect millions of entrepreneurs with millions of buyers around the world. As an Etsy Inc. employee - whether a team member of Etsy, Reverb, Depop, or Elo7 - you’ll tackle unique, meaningful, and large-scale...
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Senior Software Engineer Ii, Seller Support
hace 52 minutos
Ciudad de México Etsy A tiempo completoCompany Description Etsy is the global marketplace for unique and creative goods. We build, power, and evolve the tools and technologies that connect millions of entrepreneurs with millions of buyers around the world. As an Etsy Inc. employee - whether a team member of Etsy, Reverb, Depop, or Elo7 - you’ll tackle unique, meaningful, and large-scale...
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Store Systems Engineer
hace 1 semana
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México IKANO External A tiempo completoCompany descriptionLa visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos. Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.Job...
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Store Systems Engineer
hace 1 semana
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México IKANO External A tiempo completoCompany descriptionLa visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos. Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.Job...
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Sales Support
hace 1 mes
Ciudad de México CONAGRA A tiempo completoConagra tiene una cultura inclusiva con el mayor impacto y energía en la industria de alimentos. Nuestro equipo es diverso y adopta el debate para desafiar las condiciones actuales del mercado/negocio. Somos respetados por nuestras extraordinarias marcas, grandes productos, excelentes márgenes y por la consistencia de nuestros resultados. Conagra Brands,...
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Sales Support
hace 6 días
Ciudad de México Conagra Brands A tiempo completoJob Summary This position will be responsible for supporting a designated sales team and cross-functional partners who have responsibility over said customer(s). It will be a support role to update spending tools, the forecast, business reviews, pricing surveys, TM entry, new item information, update merch grid, audit reports, and coordinate meetings. ...
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External Communications Specialist
hace 1 mes
Ciudad de México IKEA A tiempo completo**Company description** The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. We do this by offering a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low that as many people as possible can afford them. We operate in Singapore, Malaysia and Thailand - and have an ambitious expansion plan to bring a little bit...
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Sales Support
hace 1 semana
Ciudad de México Conagra Brands A tiempo completoConagra tiene una cultura inclusiva con el mayor impacto y energía en la industria de alimentos. Nuestro equipo es diverso y adopta el debate para desafiar las condiciones actuales del mercado/negocio. Somos respetados por nuestras extraordinarias marcas, grandes productos, excelentes márgenes y por la consistencia de nuestros resultados. Conagra Brands,...
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Sales Support Coordinator
hace 4 semanas
Ciudad de México CONAGRA A tiempo completoConagra tiene una cultura inclusiva con el mayor impacto y energía en la industria de alimentos. Nuestro equipo es diverso y adopta el debate para desafiar las condiciones actuales del mercado/negocio. Somos respetados por nuestras extraordinarias marcas, grandes productos, excelentes márgenes y por la consistencia de nuestros resultados. Conagra Brands,...
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Technical Support Specialist
hace 2 semanas
Ciudad de México Bloomberg L.P. A tiempo completoPosted Jan 24, 2024 - Requisition No. 122801 Our Team: Our Bloomberg On-Site Support (BOS) teams work with urgency to provide 24/7 on-site technical solutions to Bloomberg’s internal and external customers in more than 75 countries.Our customers rely on our technology and the support that we provide to be able to do their jobs in a dynamic,...
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External Warehouses Coordinator
hace 1 mes
Ciudad Juarez, México BRP A tiempo completo**GENERAL SUMMARY**: In partnership with different logistics partners (3PL), coordinating the external warehouses activities and the material flow from them to the plant. You will have to work with different key players at BRP for the 3 plants such as internal logistics, planning, transportation and customs in order to deliver the right product at the right...
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Ip Tech Support Analyst
hace 1 mes
Ciudad de México Baker McKenzie A tiempo completoThe IP Tech Support Specialist will focus on brand-related matters and support the PG on the trademarks' docketing, including all internal and external databases. **Responsibilities**: - Update the trademarks database - Check that the information is correct - Follow-up on trademarks deadlines - Do docketing tasks - Handle mail **Skills and...
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Technical Support Level 1
hace 4 semanas
Ciudad de México Hewlett Packard Enterprise A tiempo completoTechnical Support Level 1 This role has been designated as ‘Edge’, which means you will primarily work outside of an HPE office. Our new innovative IT services organization is HPE Pointnext. We have the expertise to advise, integrate, and accelerate our customers’ outcomes from their digital transformation. **How you'll make your mark**: -...
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Technical Support Specialist
hace 5 días
Ciudad de México The Associated Press A tiempo completoThe Associated Press is an independent global news organization dedicated to factual reporting. Founded in 1846, AP today remains the most trusted source of fast, accurate, unbiased news in all formats and the essential provider of the technology and services vital to the news business. More than half the world's population sees AP journalism every day. The...
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Sales Support Analyst
hace 4 semanas
Ciudad de México Shell A tiempo completo**Brief Job Description.**: **The position plays a key role in the franchised channel as one of the most complex due to the amount of dealers and sites. The field sales coordinator will centralize everything, from sales records, to contract key dates for territory managers to have in scope. The Field Sales coordinator is also considered a Territory Manager...
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Sales Support Specialist
hace 1 mes
México ABB A tiempo completo**Sales Support Specialist - Customer Support**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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Audit Support Assistant Retail
hace 4 semanas
Ciudad de México Cotiviti A tiempo completoOverview: We are eagerly looking for a motivated administrative support person for our Retail Audit team. The formal title is Audit Support Assistant, and this the need is for an administrative professional to efficiently and professionally handle the daily administrative activities within the department, to assist our retail auditor(s), collectors,...
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Lead Technical Support
hace 1 mes
Ciudad de México LAAgencia A tiempo completo**MEXICO CITY, MEXICO /** **INCODE /** **PAYROLL** - At Incode we are expanding the team to hire someone to build and lead our Technical Support team across the globe. **Requirements**: - Create the infrastructure, team, processes, and vision for world-class 24/7 operations - Oversee the day-to-day operations of the Technical Support Team - Act as a...
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Research and Training Support Internship
hace 1 hora
Ciudad de México Quizrr A tiempo completoAre you passionate about empowering workers worldwide? Quizrr is offering an exciting short-term internship (ideally 3-6 months), helping shape our training programs on business & human rights in global supply chains - to drive behavioral change from the bottom up. Quizrr is an award-winning Swedish EdTech company that offers innovative training solutions...