Analista Help Desk

hace 2 semanas


Zapopan, México Idoc A tiempo completo

Empresa especializada en Sistemas Administrativos solicita personas con gran facilidad de palabra y gusto por los sistemas, para dar asesoría y cursos de capacitación tanto remota como presencial del Sistema Administrativo Integral SAI ERP.
- **Descripción del puesto**:_ Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a clientes del SAI ERP para todas las dudas en su proceso de implementación inicial, así como en el uso y aprovechamiento del sistema. Impartir cursos del sistema SAI ERP en las mismas oficinas de la empresa.
- **Conocimiento y experiência**:_ No se requiere experiência previa, aquí se otorga una completa capacitación como parte del proceso inicial de entrenamiento, solo se requiere _haber cursado una carrera profesional donde se hayan obtenido conocimientos básicos en administración de empresas, contabilidad, procesos de manufactura y/o sistemas computacionales._

Trabajo con mucho trato personal vía telefónica y presencial.

El puesto genera mucho conocimiento y experiência además es el inicio para oportunidades de crecimiento en la misma empresa.
- Sexo indistinto, edad de 22 años en adelante.
- Carrera terminada

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Viajar de manera regular


  • Analista Help Desk

    hace 6 días


    Zapopan, México Amco Servicios Educativos A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: - Soporte Help Desk IT, Ingeniero en Informática, Computación, Electrónica y comunicaciones o afín._ **Experiência en puesto**: 3 años **Descripción**:Apoyar en los procesos técnicos y administrativos en el área de Helpdesk IT, administrando recursos y resolución de problemas. Perfil con habilidades de planificación y...

  • Agente Help Desk

    hace 6 días


    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK - Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. Requisitos Y Actividades: - Experiência en atención a clientes - Experiência en soporte Tecnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga de programas a CPU - Garantizar...

  • Servicio de Help Desk

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas


    Zapopan, México Phonoradio A tiempo completo

    - Recepción de llamadas o contactos de usuarios en el Service Desk.· Administración, seguimiento y documentación en el sistema de Service Desk designado por el Cliente.· Atención y servicios de información a los usuarios de cómputo de cualquier seguimiento o duda de sus tickets, del servicio de Help Desk o bien, información general de IT.·...


  • Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...


  • Zapopan, México Vdart Inc A tiempo completo

    Overview **Role: Service Desk - L2** **Location**:Zapopan, Zona Andares** - Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via videocall for customer’s end users - High school (B.Sc. or Diploma) - 4 years of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and...

  • Analista Help Desk

    hace 6 días


    Zapopan, México Auto Partes y Mas A tiempo completo

    **¡SÉ PARTE DE LA EXPANSIÓN, SÉ PARTE DE APYMSA!** **Únete al equipo de nuestra cadena de refaccionarias, con presencia a nível internacional, orgullosamente 100% mexicana, con 43 años en el mercado y más de 116 sucursales a nível nacional y 1 en Guatemala, como**: - ¨CALL CENTER DE VENTAS REFACCIONES Y ATENCIÓN A CLIENTES¨ **UBICACIÓN**: -...

  • Analista Help Desk

    hace 1 semana


    Zapopan, México ACCIONA SERVICIOS URBANOS Y MEDIOAMBIENTALES MEXICO A tiempo completo

    Atención y recepción de visitas - Pedidos de papelería en sitio, así como aprobación de pedidos de otros usuarios. - Pago de servicios fijos en SAP y misceláneos (Papelería, Valet Parking, Comedor, mensajería). - Proceso y administración de cortesías para Valet Parking. - Control de archivo y asignación de lugares de estacionamiento, así como...

  • Analista SAP Hana

    hace 4 días


    Zapopan, México Abastecedora de Insumos para la Salud A tiempo completo

    **Importante empresa ubicada en Parque Industrial el Colli solicita**: ANALISTA SAP HANA - **Conocimientos en**: - Office Intermedio - Avanzado - Análisis y requerimientos de datos. - Soporte a usuarios (Help Desk) - SAP S/4 HANA (Intermedio) - Uso de sistemas de tickets (Mantis,Bugzilla,BitBucket, etc). - Instalación y configuración de Software (Basico...


  • Zapopan, México Genpact A tiempo completo

    Con un espíritu emprendedor y más de 115 000 mentes curiosas y valientes, tenemos la experiência para profundizar en las marcas más importantes del mundo y nos divertimos haciéndolo. Soñamos en lo digital, nos atrevemos a la realidad y reinventamos las formas en que trabajan las empresas para lograr un impacto mucho mayor que solo nuestros resultados....


  • Zapopan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Zapopan, Jalisco**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido...

  • Help Desk Conectividad

    hace 4 días


    Zapopan, México Esprezza A tiempo completo

    Actividades: soporte remoto a clientes vía telefónica y/o team viewer, seguimiento de reportes, capacitación a clientes para el uso de herramientas de la empresa, instalación y configuración de equipos. Horario: L-V 8:30am a 5:30pm y descanso sábado y domingo. Edad: 20 a 35 años. Experiência: en manejo de computadora y conocimientos básicos de...

  • Agente Help Desk

    hace 3 días


    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. Requisitos Y Actividades: Experiência en atención a clientes Amabilidad con el cliente Experiência en soporte Tecnico Respaldo y recuperación de bases de datos Formateo y carga de programas a CPU Garantizar rendimiento de bases de...

  • Help-desk l1

    hace 3 días


    Zapopan, México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**: Dresden Partners expertos en web technology, mobile and software development, con servicios near-shore staffing, tech international y local tech sourcing specialized. Estamos en búsqueda de talento para la posición: HelpDesk L1 Zona de trabajo: Guadalajara Jalisco. - Inglés Avanzado B2 (O Superior) - Proporcionar...

  • Customer Support

    hace 2 semanas


    Zapopan, México GrainChain Inc A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Estamos en búsqueda de un ingeniero en soporte técnico, que se encargue de realizar la atención a nuestros clientes **nível L2**, que cuente con el interés de orientar al usuario en la solución de los problemas que se pudieran presentar al utilizar nuestras plataformas. **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia a los...


  • Zapopan, México Human Skills A tiempo completo

    _**IMPORTANTE EMPRESA DE SERVICIOS TÉCNICOS DE IMPRESORAS SOLICITA**_ **"HELP-DESK CONECTIVIDAD"** **Requisitos**: Escolaridad bachillerato tecnico. Actividades - Soporte remoto a clientes vía telefónica o team viwer. - Seguimiento a reportes. - Capacitación a clientes para el uso de herramientas. - Instalación y configuración de...

  • Consultor

    hace 2 días


    Zapopan, México Incipio Ventures A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**: - Licenciatura en Contaduría Pública. **Actividades**: - Asesorar y capacitar a clientes y distribuidores sobre la operación de los productos de software de la compañía, presencial o remotamente. - Realizar y dar seguimiento al proceso de implementación de los productos de la compañía, supervisando a clientes y...


  • Zapopan, México Lean People A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Provide first level technical support for employees addressing hardware or software issues. - Install and configure computer systems, software, and peripheral devices. - Identify and learn appropriate software and hardware used by the organization - Diagnose and resolve technical problems, including hardware and software issues, in a...


  • Zapopan, México Abastecedora de Insumos para la Salud A tiempo completo

    **Importante empresa ubicada en Parque Industrial el Colli solicita**: ESPECIALISTA DE SOPORTE A SAP HANA **Con Ingeniería (Titulado)** **Conocimientos en**: - Office Intermedio - Avanzado - Análisis y requerimientos de datos. - Soporte a usuarios (Help Desk) - SAP S/4 HANA (Intermedio) - Uso de sistemas de tickets (Mantis,Bugzilla,BitBucket, etc). -...

  • Internal Customer Tech Support

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Zapopan, México Oracle A tiempo completo

    As a member of this fast-paced, leading edge database/applications company, work with the team to deliver real time 24x7 enterprise-wide technical support for internal and/or external customers. This includes, but is not limited to: user support of business applications, troubleshooting of technical problems and acting as a liaison between customers and...

  • Helpdesk

    hace 6 días


    Zapopan, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Las Fuentes -Zapopan, Jalisco**: **Servicedesk**: En esta posición, serás responsable de analizar las incidencias reportadas por los usuarios, identificar la causa raíz y brindar soporte para solucionar los problemas. También evaluarás y documentarás los procesos de soporte...