Analista Sr. de Servicio C
hace 7 meses
En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿Estás listo?
**Objetivo del puesto**:
Analizar de los casos asignados, así como la gestión de los trámites con las áreas operativas, negociando y buscando soluciones para nuestros Clientes y Distribuidores, con base en la Condiciones Generales, Políticas y Procedimientos Establecidos.
**Principales Funciones**:
- Atención y mantenimiento de pólizas de Despachos de todos los ramos (GMM, Vida, Autos y Daños individual y colectivo).
- Cobranza, aplicación de pagos, referencias bancarias.
- Escalamiento de casos específicos y especiales.
- Atención directa con conducto.
- Seguimiento a siniestros.
- Capacitación a despachos de aplicaciones y portal de distribuidores.
- Seguimiento de documentos en emisión.
**Su Perfil** Requisitos**:
- Formación Académica: Licenciatura concluida.
- Idioma: Español
- Tipo y tiempo de experiência: 2 años en servicio a clientes. Conocimiento en principal en GMM.
- Conocimiento: Conocimiento sobre seguros en general.
- Herramientas: Computación, Office.
**Competencias**:
- Accountability
- Manejo de conflictos
- Manejo del cambio
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.
Know You Can
**Acerca de AXA**
Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
**Acerca de la Entidad**
Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.
En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
**Qué ofrecemos**
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
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Analista Sr. de Servicio C
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? - **Objetivo del Puesto**: - Brindar atención y servicio al cliente HSBC en el ramo de Salud, brindando soporte al usuario final y manteniendo la atención de solicitudes y/o quejas. Aplicar políticas y lineamientos...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **Objetivo del puesto**: Gestionar la atención y seguimiento de temas operativos, mantenimiento a la cartera vigente, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio con el fin de asegurar la satisfacción de...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **Objetivo del puesto**: Gestionar la atención y seguimiento de temas operativos, mantenimiento a la cartera vigente, garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio con el fin de asegurar la satisfacción de...
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Analista Sr de Servicio C
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **O**bjetivo de la posición** Atención personalizada cuenta Especial (Programa Autos). - Principales Funciones: - Mantenimiento y Administración de Cuentas / Servicio Brokers ramo AUTOS - Atención a Clientes...
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Analista Sr de Servicio C
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? Principales Funciones - Atención Cartera AUTOS - Asesoría, análisis, resolución de casos. - Garantizar SLAs acordados para la atención de la cuenta(s). - Seguimiento y Sinergia con áreas transversales (emisión,...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **Objetivo del puesto**: Brindar atención al cliente y asesoramiento sobre el beneficio de Seguro de Auto a los empleados VIP de Aeroméxico (Gerentes, Directivos, VP, CEO), así como llevar a cabo todo el proceso de...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo(a)? **Objetivo del puesto**: Brindar atención y soporte a la cartera asignada en los procesos de emisión, mantenimiento de pólizas, cobranza en los distintos ramos de Autos, Daños, GMM y Vida. Con la finalidad de...
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Analista Sr. de Servicio C
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? - **O** **bjetivo de la posición** - Atención personalizada cuenta Especial (Programa Autos). **Principales Funciones**: - Recolección Remesas a Ofnas. Broker/Cliente - Revisión Presencial Remesas Ofnas Broker. -...
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distrito federal, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoAnalista Sr. De Proyectos y Mejora Continua Propósito del puesto: Revisión de procesos, administración y análisis de bases de datos, apoyo a seguimiento de proyectos, enfocado al servicio al cliente interno y externo. Principales funciones y responsabilidades: Seguimiento a planes de trabajo de proyectos en proceso Elaboración de presentaciones...
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Neolpharma SA de CV | Traductor Sr.
hace 6 días
distrito federal, México Neolpharma SA de CV A tiempo completoTraductor Sr. - Experiencia en Farmacéutica Grupo Farmacéutico Neolpharma, sólido grupo mexicano con más de 46 años en el mercado farmacéutico. Nuestro principal compromiso es llevar salud a la sociedad mexicana.Buscamos tu talento como: TRADUCTOR SR. Objetivo del puesto: Realizar la traducción de documentos solicitados por las diferentes áreas de la...
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Analista Sr. de Compras
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo/a? **Objetivo del puesto**: Garantizar el servicio y gestión relacionado con los procesos operativos de proveedores con la compañía. **Principales Funciones**: - Desarrollo y mejora continua de procesos simples...
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Analista Sr de Compras
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo/a? **Objetivo del puesto**: Garantizar el servicio y gestión relacionado con los procesos operativos de proveedores con la compañía. **Principales Funciones**: - Desarrollo y mejora continua de procesos simples...
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Customer Service Sr Manager
hace 7 meses
Federal, México HAYS A tiempo completoCompañía internacional de Dispositivos médicos están en busca de su Gerente Sr. de Servicio al cliente LATAM Tu nueva compañía BD es una compañía de tecnología médica que sirve a las instituciones del cuidado de la salud, investigadores, laboratorios clínicos, industrias y público en general. BD fabrica y vende una amplia gama de suministros...
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Analista de Calidad
hace 1 mes
Federal, México OCASA Soluciones Logísticas A tiempo completo**Quiénes somos | OCASA 2024** **LIFE SCIENCES **Somos una compañía global líder en soluciones logísticas, en continuo crecimiento. Con una sólida trayectoria de más de 40 años, en cada operación reafirmamos nuestra capacidad de evolucionar, innovar y proporcionar soluciones para la industria farmacéutica. Nuestros servicios integrales están...
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Servicio de Café | Tesorería
hace 1 día
distrito federal, México Servicio de Café A tiempo completoEstamos en búsqueda de tu talento como "Tesorera" EDAD: Indistinta ESCOLARIDAD: Administración / Economía EXPERIENCIA: 2 Años en control interno o auxiliar contraloría Conocimientos Excel intermedio (bases de datos / cruces / fórmulas / gráficos / tablas dinámicas / condicionales) (se realizará prueba) Proceso administrativo Control Interno...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? - **O**bjetivo de la posición** - Lograr el presupuesto de indicadores comerciales mediante la atención de un grupo de distribuidores asignado, logrando análisis de información y ejecución de estrategias...
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Sr. Sales Engineering Mgr
hace 3 días
Insurgentes, Distrito Federal, Mexico Johnson Controls A tiempo completoGerente Ingeniero de Ventas SrEn JCI, estamos buscando un Gerente Ingeniero de Ventas Sr que será responsable de liderar y desarrollar estrategias de ventas para nuestros productos y servicios, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales en la región asignada.Responsabilidades:Dirigir el equipo de ventas, motivando y guiando hacia el logro de...
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Sr Category Manager
hace 3 meses
distrito federal, México Techtronic Industries Co Mexico S De RL De CV A tiempo completoWE CREATE EMPOWERED LEADERS! At Milwaukee Tool we firmly believe that our People and our Culture are the secrets to our success -- so we give you unlimited access to everything you need to provide technical solutions on our Procurement Team. Behind our doors you'll be empowered every day to own it, drive it, and do what it takes to support the...
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Project Manager
hace 2 meses
distrito federal, México Asesores en Computacion e Informatica, S.A. de C.V. A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DEDICADA AL GIRO DE TELECOMUNICACIONES ESTÁ EN BÚSQUEDA DE: PM / Gestor de demanda y delivery Conocimientos: 3 años de experiencia en: Gestión de proyectos Elaboración de planes de proyectos Prevención y gestión de riesgos Generación de informes (costos, estratégicos, gestión y de resultados) Análisis y extracción de...
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Analista Sr. Contact Center
hace 4 meses
Federal, México AXA A tiempo completoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **Objetivo del puesto**: Ser un agente de comunicación continua con otras áreas, tales como: RH, Relaciones Laborales, Sindicato entre otras, así como generar, desarrollar y actualizar procesos dentro del Centro de...
