Customer Success Executive
hace 3 semanas
Publicada a day ago
**Descripción del puesto**:
Involve RH cuenta con una posición como Customer Success Executive para Garantizar la satisfacción y éxito de los clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.
**Funciones**:
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preocupaciones, y trabajando en colaboración con ellos para garantizar su éxito.
- Garantizar una implementación exitosa de los productos o servicios ofrecidos, así como fomentar la adopción continua por parte de los clientes, brindando orientación y capacitación según sea necesario.
- Identificar y abordar rápidamente los problemas o desafíos que enfrentan los clientes, trabajando en estrecha colaboración con los equipos internos para ofrecer soluciones efectivas que satisfagan sus necesidades.
- Realizar un seguimiento regular del rendimiento y el éxito de los clientes, utilizando métricas clave para evaluar su satisfacción y progreso. Esto implica llevar a cabo análisis y acciones correctivas para mejorar continuamente su experiência y resultados.
**Habilidades**:
- Dominio de las herramientas de gestión y seguimiento de clientes (CRM)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para resolver problemas de manera creativa y rápida
- Conocimientos sólidos de análisis de datos y generación de informes
- Aptitud para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos
- Comunicación eficaz
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Empatía
- Adaptabilidad
**Requisitos**
- Nível de estudios: Licenciatura,
Estatus académico: Egresado
Experiência en el área: Atención a clientes
Con especialidad: Atención al cliente
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $10,000.00 - $12,000.00 por mes Neto
**Jornada laboral**:Tiempo completo
**Modalidad**:Presencial
**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
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Customer Success Executive Mexico
hace 5 días
Tlahuac, México Moove A tiempo completo**About Moove** Moove is on a mission to make the world more productive and successful by redefining access to auto finance and vehicle ownership. Our starting point is a technology-enabled lending model to radically transform the availability of auto finance and vehicles for on-demand mobility marketplaces. By doing so, Moove is creating sustainable jobs...
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Remote- Customer Success Associate
hace 3 semanas
Tlahuac, México BetterWho A tiempo completoWe are hiring a client success representative for our Property Management Company. You will be working alongside a team working to support our clients in a timely and efficient manner. You will have clear support goals and report to the client success manager who sets goals with you. **Responsibilities**: - Maintaining a positive, empathetic and...
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Customer Success Assitant
hace 5 días
Tlahuac, México Boletia A tiempo completo**Customer Success Assistant** Buscamos integrar a nuestro equipo de Boletios a una persona analítica, con excelente ortografía y orientada al servicio de cliente interno y externo, para llevar a cabo las responsabilidades de Customer Success Assistant. **Tú día a día**: - Solucionar dudas e inquietudes sobre los diferentes procesos a los clientes de...
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Customer Success
hace 5 días
Tlahuac, México Bsale México A tiempo completo¡Atención Ciudad de México! ¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a **Customer Success **en...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Tlahuac, México Arcsa Servicios A tiempo completoEn Grupo ARCSA ayudarás a decenas de clientes, de diferentes perfiles, a tener resultados reales con las soluciones que nuestras marcas ofrecen. Trabajando como Analista de Éxito del Cliente (Customer Success), estarás involucrado directamente con el éxito de nuestros clientes. El seguimiento con ellos será desde el principio, enseñando conceptos y...
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Customer Success Manager Mexico
hace 5 días
Tlahuac, México Moove A tiempo completo**About Moove** Moove is on a mission to democratise access to vehicle ownership for mobility entrepreneurs across the world. Our vision is to build the largest integrated vehicle financing platform using technology & future productivity to scale. By doing so, we are creating sustainable jobs for mobility entrepreneurs globally. **About the Role** Moove...
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Operations Associate, Customer Success
hace 4 semanas
Tlahuac, México Visit.org A tiempo completoVisit.org is looking for a passionate and ambitious Operations Associate, Customer Success to join our remote team. The Operations Associate, Customer Success will have an entrepreneurial spirit, extreme passion for our mission, and the energy and discipline to come in and be a builder in a start-up tech environment. **Please note**: This is a remote,...
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Customer Experience Executive
hace 3 semanas
Tlahuac, México xpd global A tiempo completoEn Xpd Global estamos interesados en incorporar un Talento que fortalezca nuestro equipo como **Customer Experience Executive.** Buscamos a una persona con gran pasión por la logística internacional. **Nos interesa una persona con conocimiento en** **importación y exportación aérea marítima, terrestre con un nível de inglés del 80%.** Dentro de...
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Customer Service Executive
hace 3 días
Tlahuac, México Bacardi A tiempo completoWHAT DOES A Customer Service Executive DO?The Customer Service Representative (CSR) is responsible for ensuring the daily processing of orders that arrive automatically and are generated manually (Modern & Traditional Trade). They are also responsible for inventory allocation, as well as raising their hand in case of out-of-stock alerts to the Planning team....
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Account Executive
hace 5 días
Tlahuac, México TiSmart A tiempo completoGraduate or intern in Engineering or Bachelor's Degree in Computer Science, Computer Systems or related field $25,000 to $30,000 NET Legal Benefits + Gym Network Benefit As a technical consultant in IT services, knowledge in Contact Centers and/or telephony. It is desirable to have done project management. Experience in the Sales area.. RESPONSIBILITIES -...
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Customer Success Manager
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Tlahuac, México Vinneren Consulting Sa de CV A tiempo completoImportante y novedosa empresa en el giro de Tecnología está en búsqueda de Customer Success Manager con el siguiente perfil. OBJETIVO: alcanzar y consolidar la **lealtad del cliente** al fomentar relaciones duraderas y estrechas con el usuario. Al mismo tiempo, su gestión está enfocada en suplir las necesidades del consumidor a largo plazo. Permanecer...
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Services Sales Representative Iv
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Customer Success Ti Inside Sales Cdmx
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Customer Service Representative
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Executive Deputy Director
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Customer Practice Manager, Professional Services
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Tlahuac, México Morgan Philips Executive Search A tiempo completoMorgan Philips Executive Search, is looking for a Client Services Regional Director, based in Mexico. This person will help ensure clients receive exceptional service while the business's goals are supported. Also develop and implement client service strategies that will increase sales while providing a positive experience for all clients. **Main...
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Customer Success
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