Customer Success Executive

hace 3 semanas


Tlahuac, México Involve RH A tiempo completo

Publicada a day ago

**Descripción del puesto**:
Involve RH cuenta con una posición como Customer Success Executive para Garantizar la satisfacción y éxito de los clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.

**Funciones**:

- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preocupaciones, y trabajando en colaboración con ellos para garantizar su éxito.
- Garantizar una implementación exitosa de los productos o servicios ofrecidos, así como fomentar la adopción continua por parte de los clientes, brindando orientación y capacitación según sea necesario.
- Identificar y abordar rápidamente los problemas o desafíos que enfrentan los clientes, trabajando en estrecha colaboración con los equipos internos para ofrecer soluciones efectivas que satisfagan sus necesidades.
- Realizar un seguimiento regular del rendimiento y el éxito de los clientes, utilizando métricas clave para evaluar su satisfacción y progreso. Esto implica llevar a cabo análisis y acciones correctivas para mejorar continuamente su experiência y resultados.

**Habilidades**:

- Dominio de las herramientas de gestión y seguimiento de clientes (CRM)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para resolver problemas de manera creativa y rápida
- Conocimientos sólidos de análisis de datos y generación de informes
- Aptitud para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos
- Comunicación eficaz
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Empatía
- Adaptabilidad

**Requisitos**
- Nível de estudios: Licenciatura,

Estatus académico: Egresado

Experiência en el área: Atención a clientes

Con especialidad: Atención al cliente

**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $10,000.00 - $12,000.00 por mes Neto

**Jornada laboral**:Tiempo completo

**Modalidad**:Presencial

**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm

**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)

**Prestaciones**:

- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)



  • Tlahuac, México DiliTrust A tiempo completo

    Customer Success Representative For over 20 years, DiliTrust has been supporting legal departments in their **digital transformation **and is one of the world´s leader in** LegalTech. **We have offices in Paris, Madrid, Milan, Montreal, Toronto, Mexico and Lima. More than 2000 companies are using our products in over 50 countries. Are you passionate about...


  • Tlahuac, México Moove A tiempo completo

    **About Moove** Moove is on a mission to make the world more productive and successful by redefining access to auto finance and vehicle ownership. Our starting point is a technology-enabled lending model to radically transform the availability of auto finance and vehicles for on-demand mobility marketplaces. By doing so, Moove is creating sustainable jobs...

  • Customer Success

    hace 2 horas


    Tlahuac, México PICAP A tiempo completo

    Por crecimiento en Picap Mx buscamos: **Customer success** **Cómo Customer Success tus funciones serán**: - Enganchar con los pilotos y hacer un acompañamiento puntual durante sus primeros viajes. - Asegurarse de convertir a los pilotos registrados en la base de datos, a pilotos activos y con servicios dentro de la aplicación. - Proporcionar apoyo...


  • Tlahuac, México BetterWho A tiempo completo

    We are hiring a client success representative for our Property Management Company. You will be working alongside a team working to support our clients in a timely and efficient manner. You will have clear support goals and report to the client success manager who sets goals with you. **Responsibilities**: - Maintaining a positive, empathetic and...


  • Tlahuac, México Check Point Software Technologies Ltd. A tiempo completo

    **Why Join Us?**: The Infinity Customer Success Group is comprised of a global group of program experts, providing ongoing support and oversight for our Infinity customers under contract, to ensure customer satisfaction and loyalty. The **Infinity Digital Customer Success Specialist** administers the Infinity accounts that no longer require a designated...


  • Tlahuac, México Boletia A tiempo completo

    **Customer Success Assistant** Buscamos integrar a nuestro equipo de Boletios a una persona analítica, con excelente ortografía y orientada al servicio de cliente interno y externo, para llevar a cabo las responsabilidades de Customer Success Assistant. **Tú día a día**: - Solucionar dudas e inquietudes sobre los diferentes procesos a los clientes de...

  • Customer Success

    hace 5 días


    Tlahuac, México Bsale México A tiempo completo

    ¡Atención Ciudad de México! ¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a **Customer Success **en...


  • Tlahuac, México 6sense A tiempo completo

    **Our Mission**: 6sense is on a mission to revolutionize how B2B organizations create revenue by predicting customers most likely to buy and recommending the best course of action to engage anonymous buying teams. 6sense Revenue AI is the only sales and marketing platform to unlock the ability to create, manage and convert high-quality pipeline to...


  • Tlahuac, México Arcsa Servicios A tiempo completo

    En Grupo ARCSA ayudarás a decenas de clientes, de diferentes perfiles, a tener resultados reales con las soluciones que nuestras marcas ofrecen. Trabajando como Analista de Éxito del Cliente (Customer Success), estarás involucrado directamente con el éxito de nuestros clientes. El seguimiento con ellos será desde el principio, enseñando conceptos y...


  • Tlahuac, México Moove A tiempo completo

    **About Moove** Moove is on a mission to democratise access to vehicle ownership for mobility entrepreneurs across the world. Our vision is to build the largest integrated vehicle financing platform using technology & future productivity to scale. By doing so, we are creating sustainable jobs for mobility entrepreneurs globally. **About the Role** Moove...


  • Tlahuac, México xpd global A tiempo completo

    En Xpd Global estamos interesados en incorporar un Talento que fortalezca nuestro equipo como **Customer Experience Executive.** Buscamos a una persona con gran pasión por la logística internacional. **Nos interesa una persona con conocimiento en** **importación y exportación aérea marítima, terrestre con un nível de inglés del 80%.** Dentro de...


  • Tlahuac, México Jobs for Humanity A tiempo completo

    **Company Description** Jobs for Humanity is partnering with Nielsen to build an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we prioritize individuals coming from all walks of life. Company Name: Nielsen - At Nielsen, we believe that career growth is a partnership. You ultimately own, fuel and set the journey. By joining our team of nearly 14,000...


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    WHAT DOES A Customer Service Executive DO?The Customer Service Representative (CSR) is responsible for ensuring the daily processing of orders that arrive automatically and are generated manually (Modern & Traditional Trade). They are also responsible for inventory allocation, as well as raising their hand in case of out-of-stock alerts to the Planning team....

  • Account Executive

    hace 5 días


    Tlahuac, México TiSmart A tiempo completo

    Graduate or intern in Engineering or Bachelor's Degree in Computer Science, Computer Systems or related field $25,000 to $30,000 NET Legal Benefits + Gym Network Benefit As a technical consultant in IT services, knowledge in Contact Centers and/or telephony. It is desirable to have done project management. Experience in the Sales area.. RESPONSIBILITIES -...

  • Account Executive

    hace 2 horas


    Tlahuac, México TS A tiempo completo

    Graduate or intern in Engineering or Bachelor's Degree in Computer Science, Computer Systems or related field $25,000 to $30,000 NET Legal Benefits + Gym Network Benefit As a technical consultant in IT services, knowledge in Contact Centers and/or telephony. It is desirable to have done project management. Experience in the Sales area.. RESPONSIBILITIES -...

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    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Vinneren Consulting Sa de CV A tiempo completo

    Importante y novedosa empresa en el giro de Tecnología está en búsqueda de Customer Success Manager con el siguiente perfil. OBJETIVO: alcanzar y consolidar la **lealtad del cliente** al fomentar relaciones duraderas y estrechas con el usuario. Al mismo tiempo, su gestión está enfocada en suplir las necesidades del consumidor a largo plazo. Permanecer...


  • Tlahuac, México Oracle A tiempo completo

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  • Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes Somos?** Formamos parte de un grupo de empresas especializadas en diferentes capas de IT, nosotros nos especializamos en proyectos de nube (Amazon, Azure), administración de NOC-SOC, con una visión de crecimiento a corto plazo muy acelerada. **¿Qué...


  • Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Client Success Executive** Do you want to be part of a team helping re-invent the way knowledge professionals work? How about a team that works every day to create a more transparent, just and inclusive future? At Thomson Reuters, we’ve been doing just that for almost 160 years. Our industry-leading products and services include highly...


  • Tlahuac, México Allianz Partners A tiempo completo

    **Actividades**: Estarás a cargo de la atención en temas de asistencia de una manera amable, respetuosa y eficaz para lograr asegurar la correcta atención al cliente **Requisitos**: Experiência previa en atención al cliente - mínimo 1 año. (Indispensable) **Te ofrecemos**: Sueldo Bruto de $8,900. Vales de despensa de $1,400. Prestaciones de ley...