Ejecutivo Customer Experience
hace 1 mes
**Vacante para la empresa Manpower en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Empresa líder en Atención al Cliente**
**Puesto**:Ejecutivo Customer Experience
**Lugar**:Ciudad de México (se puede considerar de otro lugar pero con buen nível de idioma portugués)
**Indispensable**:
Experiência mínima de 1 año.
Licenciatura concluida con cedula.
Experiência en e-commerce, backoffice y captura de documentos.
Idioma portugués avanzado.
**Actividades**:
Dar soporte al sistema de fuerza de ventas, crear tickets para requerimientos operativos.
Seguimiento de incidencias con el sistema.
Seguimiento de problemas escalados con respecto a nuevos temas, preguntas, problemas, quejas asociadas al ecommerce en LATAM.
Evaluación continua de socios de ecommerce en todas las regiones.
Responsable de ejecutar y controlar todas las incidencias del ecommerce.
Tramita documentación en materia de ecommerce.
Llamadas de Inbound-Outbound.
Prospección a clientes.
**Sueldo**:$25,000 mensuales brutos.
**INDISPENSABLE CONTAR CON NIVEL AVANZADO-NATIVO DEL PORTUGUES.**
**Prestaciones de ley y contratación directa por parte de la empresa.**
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Atencion al cliente
**Habilidades**:
- ecommerce
- atencion al cliente
- prospeccion de clientes
- call center
- portugues avanzado
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Customer Experience Associate
hace 2 meses
Tlahuac, México Sagan A tiempo completo**Position: Customer Experience Associate** **Location**:Remote (MST Timezone) **Work Schedule**:Monday to Friday, 8:00 AM to 4:00 PM (MST) **About Us**: Our company is a leading provider of high-quality trailers, committed to delivering exceptional customer service. We are currently seeking a dedicated Customer Experience Associate to join our team...
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Ejecutivo Telefónico de Customer Experience por
hace 10 horas
Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completoGrupo Konecta: empresa dedicada a brindar soluciones especializadas a cada cliente. SOLICITA: AGENTES TELEFÓNICOS DE CUSTOMER EXPERIENCE **Requisitos**: Edad de 18 a 40 Facilidad de palabra Gusto por la atención al cliente Disponibilidad de horario completo Bachillerato terminado o carrera técnica terminada Ofrecemos: Sueldo base: $6,500 Mensual...
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Manager Customer Experience
hace 3 semanas
Tlahuac, México GREEN CONCEPT A tiempo completoEmpresa internacional especializada en mejorar la Experiência del Cliente (CX) solicita: **MANAGER CUSTOMER EXPERIENCE** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Marketing, Economía, Actuario/ao Ingeniería. Idealmente con Maestría en Marketing y/o MBA. Excelente habilidades de escritura y presentación en público Dominio de inglés. Gran...
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Customer Experience Manager
hace 10 horas
Tlahuac, México Oracle A tiempo completo**Qualifications** - 10+ years of Customer Experience Manager experience within Enterprise Software. - Cloud Technical knowledge - Experience within a Service Delivery environment - Executive Sponsorship & Collaboration - A fully proficient practitioner who can communicate at all levels within the account and create opportunities for the client to grow and...
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Manager Customer Experience
hace 3 semanas
Tlahuac, México Green Concept A tiempo completo**Vacante para la empresa Green Concept en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Empresa internacional especializada en mejorar la Experiência del Cliente (CX) solicita: **MANAGER CUSTOMER EXPERIENCE** **Requisitos**: Licenciatura en Administración, Marketing, Economía, Actuario/ao Ingeniería. Idealmente con Maestría en Marketing y/o MBA. Excelente...
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Customer Experience Assurance Specialist
hace 2 semanas
Tlahuac, México OpenTable A tiempo completoWith millions of diners, tens of thousands of restaurants, and 23+ years of experience, OpenTable, part of Booking Holdings, Inc. (NASDAQ: BKNG), is an industry leader with a unique insight into the world of hospitality. We champion restaurants, bars, wineries, and other venues around the world, helping them attract guests, manage capacity, improve...
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Customer Experience Manager C13
hace 2 meses
Tlahuac, México Citi A tiempo completo**Responsibilities**: - Responsible for all reporting and analysis for Customer Centric metrics including Key Performance Indicators (KPI) and Complaints across all customer interaction points and for all business segments. - Focuses on outlier and summary reporting across all channels to multiple management and solution teams supporting complaint deep dive...
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Consultor Customer Experience
hace 2 meses
Tlahuac, México Green Concept A tiempo completo**Vacante para la empresa Green Concept en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **CONSULTOR CUSTOMER EXPERIENCE** **PERFIL DEL PUESTO** Buscamos profesionales, brillantes, altamente motivados, con liderazgo natural y ganas de comprometerse a largo plazo con su desarrollo profesional en La Empresa. **Experiência en consultoría de customer experience,...
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Customer Experience Associate
hace 10 horas
Tlahuac, México Lyft A tiempo completoLyft is committed to building transportation that empowers people to move around their neighborhood and city without owning a car. Specifically, our goal for solving last mile mobility is to lay the foundation for winning on bikes and scooters. Since 2020, Lyft Mexico has been building its team and in May 2022, we opened an office in the heart of Mexico...
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Customer Experience Specialist
hace 2 días
Tlahuac, México Konfío A tiempo completo**¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!** **¿Quiénes somos?** Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento,...
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Técnico de Cx
hace 2 meses
Tlahuac, México COGNODATA A tiempo completo**Descripción**: **Cognodata**, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, requiere un consultor experto en **Customer Experience** para el desarrollo de proyectos de experiência de clientes en un...
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Técnico de Cx
hace 2 meses
Tlahuac, México COGNODATA A tiempo completo**Descripción**: Cognodata, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, requiere un consultor experto en Customer Experience para el desarrollo de proyectos de experiência de clientes en un retail...
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Analista BI para Customer Experience
hace 1 mes
Tlahuac, México COGNODATA A tiempo completo**Descripción**: **Cognodata**, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, requiere un **Analista Consultor BI **para el desarrollo de proyectos de Gestión Avanzada de Clientes, Estrategias Comerciales y Estrategias de marketing dentro del sector Retail. **Responsabilidades**: - Gestión de ficheros con...
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Director de Cuenta Customer Experience
hace 6 días
Tlahuac, México IPSOS MEXICO A tiempo completoEn Ipsos creemos que nuestros clientes necesitan mucho más que un proveedor de información, necesitamos un partner que pueda generar información relevante y precisa para convertirla en verdades accionables. Buscamos**:Director de cuentas Customer Experience** **EXPERIENCIA Y RESPONSABILIDADES**: - Estudiar, analizar, identificar y definir nuevos nichos...
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Customer Experience Account Manager
hace 7 días
Tlahuac, México Gates Corporation A tiempo completoFirst Fit Account Manager Are you inspired by challenging the status quo? Do you thrive in collaborative environments that drive results? If so, Gates could be for you. Let's simplify itthink belts and hoses. Found in motorcycles, conveyer belts, cars, tractors, blenders, vacuum cleaners, bicycles, & 3D printers just to name a few. Because why not do it...
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Customer Experience Portugués
hace 3 días
Tlahuac, México TRES R A tiempo completo**Vacante para la empresa TRES R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **CUSTOMER EXPERIENCE PORTUGUÉS** **Requisitos**: - Licenciatura concluida con cédula profesional (carreras administrativas o comerciales) - ** Dominio del idioma español y portugués (100% conversacional)**: - ** RADICAR EN CDMX**(no existe posibilidad de HomeOffice, ni esquema...
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Gerente Jr Customer Experience
hace 1 mes
Tlahuac, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Gestionar los programas de experiência del huésped y colaborador que mide la lealtad (NPS) y la experiência para conocer las expectativas y necesidades de forma continua a través de encuestas u otros canales para detectar oportunidades y fortalezas de las marcas de Posadas (Midscale & Upscale) y generar iniciativas y análisis...
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Analista de Customer Experience Condesa Cdmx
hace 4 días
Tlahuac, México Satori Tech A tiempo completoEmpresa importante Solicita Analista de Customer Experience **Requisitos**: Licenciatura terminada Inglés conversacional Actividades - Diseñar y construir experiência de clientes - Diseñar, elaborar y moitorear el tablero de control para la medición de experiência del cliente Salario 23,000 brutos+ bono+ PL Zona de trabajo**:Condesa...
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Customer Experience Sr Manager Food
hace 2 semanas
Tlahuac, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...
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Customer Experience Manager
hace 1 semana
Tlahuac, México Air Canada A tiempo completo**Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Actively support and supervise the daily Operations of Mexico City Airport to ensure safe and secure...