Personal Concierge

hace 2 semanas


México Hilton A tiempo completo

Personal Concierge

A Personal Concierge serves as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vicinity.

**What will I be doing?**

A Personal Concierge, you will serve as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vicinity. A Personal Concierge is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Serve as a key point of contact for Guests and efficiently respond to Guest enquiries
- Provide information, advice and booking services for a wide variety of Guest enquiries, including city tours, theatre tickets, restaurants, doctors, flight bookings, among others
- Process and deliver messages for Guests
- Deliver and safely storage Guest luggage
- Stay current with all hotel services as well as daily VIP requests and special events
- Ensure orderliness and safety guidelines around the lobby and front door areas
- Provide support to Management as required, in cases of emergency
- Project a professional manner with an emphasis on hospitality and Guest service
- Maintain a clean, healthy, and safety working area
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems

**What are we looking for?**

Personal Concierge serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Flexibility to respond to a variety of different work situations
- Ability to work on your own and as part of a team
- Knowledge of the local area

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience working in Concierge in a hotel environment

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all


  • Concierge

    hace 7 días


    México HOTEL LOS AMANTES SA DE CV A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!! **Requisitos**: - **GENERO **_: Indistinto _**: - **ESCOLARIDAD**:Administración de empresas turísticas. - **EDAD**:25-35 años. - **DE PREFERENCIA CONTAR CON CERTIFICACION DE CONCIERGE.**: - **IDIOMA**:Ingles avanzado - **DISPONIBILIDAD DE HORARIO**: - **DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR **ACTIVIDADES A REALIZAR**: -...

  • Concierge Ambassador

    hace 4 semanas


    México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a...

  • Lead Concierge

    hace 6 días


    Ciudad de México Hotel Volga A tiempo completo

    _Volga promete revolucionar el hospedaje en la Ciudad de México. Arquitectura contemporánea y disruptiva, espacios luminosos, áreas sociales, concepto basado en la música, el arte y lo urbano, gastronomía de vanguardia y coctelería con sofisticación internacional. Retoma el sentido popular, vibrante y moderno de la CDMX y se ubica en la colonia...

  • Host Concierge

    hace 3 semanas


    Ciudad de México TATTOO SA DE CV A tiempo completo

    Sueldo Mensual: $12,200.00 Lugar de Trabajo: Hipódromo Condesa Escolaridad: Lic. Turismo, Administración o afín Idioma: Ingles 70% hablado y escrito Experiencia: 2 años en el ramo de hospitalidad o restaurantes. ACTIVIDADES • Servicio a cliente hospedado: atender a sus solicitudes en general con reservaciones a restaurantes y consejos sobre paseos...


  • México RCD Hotels A tiempo completo

    Gerente de Relaciones Públicas/Concierge tiene como objetivo implementar, controlar y dar seguimiento a oportunidades de satisfacción de huéspedes durante su estancia, a través de la buena comunicación entre los departamentos, así como dar atención especial a VIP´S y socios, asegurando un servicio de calidad en todo momento de acuerdo con los...

  • Chief Concierge

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Company Description"Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...

  • Asistente Personal

    hace 1 día


    México Más Valor A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Más Valor en San Pedro Garza García, Nuevo León**: Estamos en la búsqueda de un profesional con habilidades organizativas sólidas y una destacada capacidad para la resolución de problemas para ocupar el puesto de Administrador de Residencia/Concierge. En este rol, tu responsabilidad será garantizar el correcto funcionamiento...

  • Chief Concierge

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa En Sofitel, el estilo de vida francés es no solo un estado de ánimo: “Frenchness” is about savoir-être — una cierto know-how que viene naturalmente como un estilo de vida elegante y sofisticado. Vivir la Vida a la francesa significa abrazar la vida espontáneamente y apasionadamente, siempre encontrando alegría en...

  • Chief Concierge

    hace 4 semanas


    México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    1. Conocer todos los servicios y facilidades del hotel para poder proporcionar información correcta a los huéspedes. 2. Proporcionar al staff toda la información necesaria para el cumplimiento de sus actividades. 3. Dar seguimiento a reportes de emergencias como accidentes, extravíos y conflictos, aplicando los estándares establecidos. 4. Dar...


  • México Condominio Del Canto A tiempo completo

    El Recepcionista es el responsable del servicio y atención a solicitudes de propietarios del condominio, así como de llevar el control y registro de Check In y Check Out de propietarios y rentas, entre otros. Sueldo aproximado de 15,000 netos más menos por impuestos. Si gustas aplicar favor de presentarte en condominios del canto en Nuevo Vallarta...


  • México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    PRINCIPAL OBJECTIVE OF POSITION To support the In-house team with all “heart of the house” guest service, including welcome calls, reservations, tee times, concierge fact sheets, stocking of materials, brochures, maps, etc. Offer value-add guest services to ensure the teams hit their VPG and tour goals. Ensure all guest expectations are met and...

  • Pool Concierge

    hace 7 días


    México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Responsable de dar servicio e información nuestros dueños y huéspedes en el área de albercas y playa - Ofrece consistentemente una atención cálida y profesional a los dueños y huéspedes, proporcionando la ayuda y asistencia necesaria de la forma más eficiente, oportuna y amable. - Proporciona los huéspedes y dueños toallas cuando lo soliciten,...

  • Concierge Agent

    hace 4 semanas


    México AXA A tiempo completo

    **AGENTE TELEFONICO AMERICAN EXPRESS** **ACTIVIDADES**: - Informar de manera frecuente y eficiente a los clientes el funcionamiento de los beneficios, así como las condiciones de su uso, verificando que los clientes cuenten con la vigencia necesaria para el beneficio. - Realizar reservaciones de transportación de acuerdo con los procesos establecidos,...

  • Concierge de Banquetes

    hace 4 semanas


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23053705 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Reunirse con los coordinadores...


  • Miguel Hidalgo (Ciudad de México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Hola, el motivo para contactarte es porque estoy buscando tener un entrenador personal en mi agenda. Soy concierge en el nuevo hotel de lujo de torre virreyes y entre los servicios que se están ofreciendo a los huéspedes está el de entrenador personal. Quisiera saber si te interesaría venir a dar entrenamientos privados a los huéspedes y si es así,...

  • Concierge Spa

    hace 4 semanas


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23107747 **Job Category** Spa **Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Schedule services for individuals and large...

  • Concierge SPA Agent

    hace 3 semanas


    México AXA Partners A tiempo completo

    Función 1: Informar de manera frecuente y eficiente a los clientes el funcionamiento de los beneficios, así como las condiciones de su uso, verificando que los clientes cuenten con la vigencia necesaria para el beneficio. - Función 2: Realizar reservaciones de transportación de acuerdo con los procesos establecidos, dando seguimiento a las reservas para...

  • Concierge SPA Agent

    hace 4 semanas


    México AXA A tiempo completo

    Función 1: Informar de manera frecuente y eficiente a los clientes el funcionamiento de los beneficios, así como las condiciones de su uso, verificando que los clientes cuenten con la vigencia necesaria para el beneficio. - Función 2: Realizar reservaciones de transportación de acuerdo con los procesos establecidos, dando seguimiento a las reservas para...

  • SPA Concierge

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México The Westin Santa Fe, Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category AdministrativeLocation The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryEnter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update...

  • Concierge - Spa

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México W Mexico City A tiempo completo

    Job Number Job Category SpaLocation W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummarySchedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions...