Agente de Service Desk N1

**Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Te invitamos a participar en nuestra siguiente vacante: **Agente de Service Desk** **Horario**:lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm. una guardia rotativa 1 sábado al...

**Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

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Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk. Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de servicio. Proactividad y...

Atención y soporte al cliente básico. Configuración de accesos. Atender tickets por medio de Service Now Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo Actualización de documentos de inventario Instalación de Periféricos Activación de licencias de Office y antivirus. Configuración de scanners e impresoras por IP Somos una empresa 100%...

**Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

Actividades Atencion a solicitudes de usuarios final por medio de llamada, correo, WhatsApp, teams, etc. Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio. Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios Notificar la existencia de las solicitudes, incidentes y problemas de los Usuarios a Áreas de 2ndo....

¿Buscas una oportunidad desafiante con un excelente equipo de trabajo En One Contact te estamos buscando para la posición de Service Desk **¿Cuáles serían tus principales actividades?** - Recepción y entrega en cambio de turno - Revisión de correo. - Realizar llamadas y envió de correos para confirmar cierre de tickets, y aplicación de encuesta de...

**Analista Junior de Service Desk** **Horario Lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm.** **Una guardia rotativa 1 sábado al mes.** **Al menos 6 meses de experiência.** **Requisitos**: - Conocimientos sobre seguridad y antivirus. - Experiência en mantenimiento y actualización de aplicaciones informáticos. - Manejo de dispositivos IOS/ Android. -...

Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 27 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: **Analista Junior de Service Desk** **Horario Lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm.** **Una...

Service Desk Analyst - English and Spanish About the Role The service desk analyst develops the service desk function for a large geographic area and work with the service line operations teams to execute this function. The role contributes to the development of new and/or improved services, tools, and processes, and supports the service development team...

IMPORTANTE EMPRESA DE PAQUETERIA SOLICITA: AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE (Service Agent II) $10,203 MENSUALES BASE **Requisitos**: - Experiência Administrativo o servicio al Cliente - Preparatoria Concluida - Ingles 40% - Habilidad de oficinas requeridas - Voz clara y articulada - Buenas habilidades de comunicación y relaciones humanas - Capacidad para...

Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: Soporte Tecnico SISTEMAS Horario Hibrido **Horario Lunes a Viernes** **de 08:00am a...

**Importante empresa del sector solicita**: **Coordinador de proyecto - **_**Help desk**_ **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes /...

**Vacante para la empresa Global Consults en Blvd Díaz Ordaz -Santa Catarina, Nuevo León**: Buscamos Agentes bilingües dinámicos, con gran actitud para importante call center en Nuevo León Horario lunes a viernes 40 horas 15,613 ya con bonos mándame WhatsApp para más información* Empresa que se ha destacado en el ámbito de los centros de contacto....

IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA **Agentes Telefónicos bilingües** **HOME OFFICE (TEMPORAL POR PANDEMIA )** **BUEN NIVEL DE INGLÉS ORAL Y ESCRITO (ARRIBA 85%)**: - **Entrevista presencial zona de San Pedro Garza García, Nuevo león**_ - *IMPORTANTE VIVIR EN NUEVO LEON_* Ofrecemos: - Horario 7:00 am a 4:00 pm - Pago quincenal - 1hr de comida - 45 min...

**Agentes Telefónicos bilingües** - HOME OFFICE (temporal por pandemia ) - **Zona de capacitación San pedro**: - Horario de trabajo 7:00 am a 5:00 pm (1hora 45 min libres) - 2 días de descanso uno entre semana y el otro en fin de semana **Ofrecemos**: - pago mensual de $10,200 mensuales mas bonos - Pago quincenal - Bono de productividad mensual de $...

REQUISITOS: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS DE 25 AÑOS EN ADELANTE SEXO: INDISTINTO Experiência Service Desk/ Soporte Tecnico Soporte Remoto Atención y Resolución de Tickets. Atención a usuarios (llamadas, correo, chat) Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles...

**Country**: Mexico **Location**: LOC5017: Carrier - Finance Shared, Galeana 469 Ote, Santa Catarina, 66350 Mexico **_ Role Summary:_** As a Contact Service Agent, you will service as first point of contact for all Payroll-related inquiries. **_ Key Job Responsibilities:_** - Intake and manage payroll-related enquiries from employees and Business Unit...

IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA **Agentes Telefónicos bilingües**: - *HOME OFFICE (TEMPORAL POR PANDEMIA )_* - BUEN NIVEL DE INGLÉS ORAL Y ESCRITO **(ARRIBA 80%)** - Entrevista presencial zona de San Pedro Garza García, Nuevo león_ **IMPORTANTE VIVIR EN NUEVO LEON** Ofrecemos: - Horario 7:00 am a 4:00 pm - Pago quincenal - 1hr de comida - 45 min...