Supervisor de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Descripción del Puesto
Buscamos a un Supervisor de Centro de Llamadas con experiencia en la dirección de equipos de atención al cliente. Se requiere experiencia previa en el cargo y conocimientos en gestión de procesos y liderazgo.
Responsabilidades
- Dirigir un equipo de atención al cliente con eficacia y eficiencia.
- Establecer metas y objetivos claros para el equipo.
- Implementar procesos y procedimientos para mejorar la calidad de la atención al cliente.
- Realizar seguimiento y evaluación del desempeño del equipo.
Requisitos del Puesto
- Experiencia de al menos 1 año en el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas.
- Licenciatura concluida o en curso (mínimo 50% completa).
Prestaciones y Beneficios
- Sueldo base mensual de $11,500 brutos.
- Bono mensual hasta $6,000 por métricas.
- Lunes a domingo, con un descanso en fin de semana.
- Turnos de 8 horas, de 3 a 11 pm.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Servicio médico.
- Roof garden y comedor.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completoLa institución bancaria líder de Latinoamérica y España, Smart Center, S.A. De C.V., busca un Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a su equipo de atención al cliente.La posición requiere experiencia en el manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, con un enfoque en la gestión del desempeño del equipo de agentes y el cumplimiento de los...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas en nuestra agencia de reclutamiento.- Ofrecemos una remuneración competitiva, incluyendo un salario base mensual, prestaciones de ley y un bono por competencias.- Requisitos:- Bachillerato concluido- Experiencia mínima de 1 año como supervisor- Manejo de...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCentro De Atracción De TalentoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de operaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Responsabilidades- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar...
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Ahorra Seguros - Trigarante Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo innovador y dinámico?Ahorra Seguros busca a un Supervisor de Call Center para unirse a nuestra familia laboral y contribuir en la creación de un ambiente de trabajo agradable y desafiante. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:Mejorar tus habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Desarrollar...
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Capacitador/a de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCapacitador/a de Centro de LlamadasEn Centro de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Requisitos principales:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiencia en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas....
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completoEn Alto, buscamos talentos para fortalecer nuestro equipo de operaciones de llamadas.¿Qué es este puesto?Este puesto es responsabilidad de controlar y supervisar las conexiones, coberturas, faltas, incapacidades y asistencias de los operadores del centro de llamadas.¿Qué habilidades debes tener?Disponibilidad de horarioExperiencia de 1 año en puesto...
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Jefe de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Alto México A tiempo completo**Vacante en Alto México para un supervisor de centro de llamadas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Alto México es una empresa líder que busca incorporar a un jefe de centro de llamadas motivado y con experiencia para trabajar en nuestro equipo de operación.**Empresa Líder en Soluciones Integrales e Innovadoras**En Alto México nos enfocamos en...
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 6 días
Xico, México Atveco A tiempo completoResumenAtveco busca a un profesional experimentado en supervisión de llamadas con experiencia en campañas de cobranza. El puesto requiere habilidades sólidas para liderar un equipo y gestionar resultados.Sobre la empresaATVECO es una empresa líder en atracción de talento, con más de 3 años de experiencia buscando siempre al mejor talento. Ofrecemos un...
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Técnico de Calidad en Centro de Llamadas
hace 1 día
Xico, México Centro De La Columna Vertebral A tiempo completo**Acerca del centro de la columna vertebral**Somos una empresa dinámica y creciente que busca a un profesional apasionado para integrarse a nuestro equipo como Técnico de Calidad en Centro de Llamadas.Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien con experiencia en áreas de calidad en centros de...
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Lider del Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Administradora de Cartera** busca un líder experimentado para su equipo de cobranza.**Ubicación**: (Ubicación de la empresa)**Descripción**:**Responsabilidades**:1. Liderar y coordinar al equipo de cobranza para garantizar la recuperación de deudas.2. Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del centro de llamadas, incluyendo tiempo...
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Jefe de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Csi S.A De C.V. A tiempo completo**Resumen del Empleo:**Estamos buscando a un Jefe de Centro de Llamadas apasionado por liderar equipos y mejorar la experiencia del cliente. En Grupo Csi S.A De C.V., nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios y estamos comprometidos con el crecimiento y el desarrollo de nuestros colaboradores.**Descripción del Puesto:**Como Jefe de Centro de...
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Supervisór de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Medmarketing A tiempo completoEn Medmarketing, estamos buscando a un Supervisór de Centro de Llamadas apasionado por liderar a un equipo de profesionales para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacer a nuestros clientes.**Responsabilidades**:Supervisar y liderar a un equipo de profesionales para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacer a nuestros clientes.Verificar el...
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Supervisor de Calidad para Centro de Llamadas
hace 4 días
Xico, México Syft Consultans A tiempo completo**Empresa líder en el giro logístico busca un supervisor de calidad**En Syft Consultans, nos enfocamos en brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un profesional experimentado que se una a nuestro equipo como supervisor de calidad en nuestro centro de llamadas.**Detalles del puesto:**Turno completo de 8 horas, desde lunes a viernes de...
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Gerente de Centro de Llamadas CCTV
hace 4 días
Xico, México Financiera Global A tiempo completoFinanciera Global busca a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas CCTV.Descripción del Puesto:Estamos buscando a una persona con licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o afines y experiencia como supervisor de centro de llamadas. Se requiere supervisión de equipos, reportes y métricas.El candidato...
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Director de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Calentadores Kruger A tiempo completoInformación sobre la empresaCalentadores Kruger busca un profesional con experiencia en supervisión y liderazgo para ocupar el cargo de Director de Centro de Llamadas.Descripción del puestoComo Director de Centro de Llamadas, serás responsable de coordinar las actividades del equipo de atención al cliente, garantizando una excelente experiencia del...
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Administrador de Centros de Llamadas
hace 6 días
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas, líder en el sector de telecomunicaciones, busca un profesional para desempeñar el cargo de Administrador de Centros de Llamadas.La remuneración bruta estimada anual es de aproximadamente $411.000.Sobre la empresa:En Grupo Salinas somos conocidos por ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros empleados.Descripción del...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, busca un Gerente de Centro de Llamadas para su equipo de alto rendimiento. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan un desafío emocionante y la...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Alto México A tiempo completo**Vacante en Alto México****Supervisor call center**Alto México busca un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de atención al cliente.**Nuestros beneficios**:Seguro de Vida- Contratación directa- Prestaciones de Ley- Horario de Lunes a viernes de 9 am a 6 pm**Requisitos**:Experiencia de 1 año como...
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Xico, México Khc A tiempo completo**Importante aseguradora busca a un supervisor de contacto para su centro de llamadas nocturno.****Requisitos:**Experiencia como supervisor de contacto en un centro de llamadas con enfoque en atención al cliente y servicio al cliente en campañas del sector asegurador.Disponibilidad para laborar 8 horas de lunes a domingo de 11:00 pm a 07:00...
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Gerente de Centro de Llamadas de Seguridad
hace 1 mes
Xico, México Financiera Global A tiempo completoFinanciera Global busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas de Seguridad.Requisitos y ExperienciaSe requiere título universitario en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o áreas afines.Experiencia previa como supervisor de centro de llamadas, supervisión de equipos, reportes y...