Empleos actuales relacionados con Analista de Sostenibilidad y Soporte Operativo - Ciudad de México, Ciudad de México - CEMEX

  • Analista de Sostenibilidad y Soporte Operativo

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Sostenibilidad y Soporte Operativo para unirse a nuestro equipo en CEMEX. En este rol, serás responsable de diseñar y ejecutar estrategias de innovación para el área técnica, administrando y gestionando proyectos con un alto potencial de desarrollo y generación de valor para la compañía.Responsabilidades...

  • Analista de Sostenibilidad y Soporte Operativo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un analista de sostenibilidad y soporte operativo para unirse a nuestro equipo en CEMEX. En este rol, diseñarás y ejecutarás estrategias de innovación para el área técnica, administrando y gestionando proyectos con un alto potencial de desarrollo y generación de valor para la compañía.Responsabilidades Principales•...

  • Analista de Sostenibilidad y Soporte Operativo

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoDiseñar y ejecutar estrategias de innovación para el área técnica de CEMEX, administrando y gestionando proyectos con un alto potencial de desarrollo y de generación de valor para la compañía. Analizar información y presentar reportes estratégicos de sostenibilidad para la Dirección, Vicepresidencia y...

  • Analista de Sostenibilidad y Soporte Operativo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoDiseñar y ejecutar estrategias de innovación para el área técnica de CEMEX, administrando y gestionando proyectos con un alto potencial de desarrollo y de generación de valor para la compañía. Analizar información y presentar reportes estratégicos de sostenibilidad para la Dirección, Vicepresidencia y Presidencia.Principales...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Banorte estamos buscando a un analista de soporte que se encargue de analizar transacciones en tiempo real para nuestro motor de pagos, monitorear el flujo de datos y resolver problemas de primer nivel. El candidato ideal tendrá habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipo.Responsabilidades:Desarrollar capacidades...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:En Banorte, estamos buscando a un profesional apasionado por la resolución de problemas y el análisis de datos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Analista de Soporte Técnico, serás responsable de analizar transacciones en tiempo real, monitorear flujos de datos y resolver problemas de primer...

  • Analista de Soporte de TI

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:En Banorte, estamos buscando a un Analista de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de analizar transacciones en tiempo real para nuestro motor de pagos, monitorear el flujo de datos y resolver problemas de primer nivel.Cada día, este profesional se enfrentará a nuevos retos y...

  • Analista de soporte en Torre

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completo

    En Dialogus, estamos buscando a un Analista de soporte en Torre para unirse a nuestro equipo de soporte.Este profesional será responsable de:Responder canales de atención de Torre de soporteContactar a los resolutores para tener una respuesta de soluciónRegistrar de forma correcta los seguimientos y llamadas en sistemas y basesAtención de todos los...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:En Banorte, estamos buscando un Analista de Soporte Técnico que se encargue del análisis de transaccionalidad en tiempo real para nuestro motor de pagos, monitoreo de flujo de datos y resolución de problemas de primer nivel.Cada día, te encontrarás ante nuevos retos y desafíos que te permitirán desarrollar tus habilidades y...

  • Analista Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn BBVA, estamos buscando a un Analista Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Analista Técnico de Soporte, serás responsable de realizar acciones de remediación para la atención de recuperación de fallas o mantenimientos planeados en la red de Autoservicios.ResponsabilidadesRealizar acciones de...

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo BMV A tiempo completo

    Misión y ObjetivoEl Grupo BMV busca un Analista de Soporte de Aplicaciones para ejecutar las actividades de soporte técnico y garantizar la continuidad, eficiencia y seguridad de las operaciones críticas de la organización de los negocios Post-Trade (Indeval, CCV).Funciones del PuestoEjecutar los procedimientos acordados para identificar y solucionar...

  • Técnico de Soporte Operativo

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completo

    En Dialogus, buscamos un Técnico de Soporte Operativo para unirse a nuestro equipo de tecnología.El objetivo de este proyecto es fortalecer habilidades y conocimientos clave en el desarrollo profesional de los estudiantes egresados.Las actividades incluyen:Mantenimiento de la operación.Configuración de sistemas.Colecciones a bases de datos.Atención a...

  • Analista de Soporte de Sistemas Empresariales

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Royalton Splash A tiempo completo

    La empresa Hotel Royalton Splash busca un Analista de Soporte de Sistemas Empresariales con experiencia en mantenimiento de software corporativo y conocimientos en sistemas de gestión de propiedades y centrales de reservas.Requisitos:Licenciatura en Informática o especialización técnica afínMás de 2 años de experiencia en administración de sistemas...

  • Analista de Soporte Bilingüe

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en un equipo dinámico?Se busca analista de soporte bilingüe para unirse al equipo de Icorp en Querétaro. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de TI y habilidades en inglés avanzado.Requisitos:Licenciatura trunca o TSUInglés avanzado (conversacional)Disponibilidad de laborar turno de 12 horasOperación de soporte de TI...

  • Analista de Servicio de Soporte Senior Bilingüe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en mesa de ayuda o áreas afines? Esta oportunidad es ideal para ti.**Principales Actividades y Responsabilidades**:Atención y resolución de solicitudes de servicio e incidentes en cobertura de analistas de Servicio de Soporte- Evaluación de QA de analistas- Seguimiento a tickets- Utilización de sistema de telefonía- Comunicación...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Únete a nuestra misión de integrar talentoAlia Integrando Talento busca un Analista de Soporte Técnico para apoyar a nuestros clientes en la gestión de empleados en áreas productivas.Las responsabilidades del cargo incluyen:Atender llamadas de los usuariosMantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidenteOfrecer soluciones...

  • Técnico en Soporte Operativo

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completo

    Programa de BecariosEn Dialogus, buscamos incorporar a estudiantes egresados en proyectos que les permitan fortalecer habilidades y conocimientos clave en su desarrollo profesional.Proyecto Trainee en Soporte OperativoRequisitos:Egresado o con el 100% de créditos en Lic. Informática, Ingeniería en computación/sistemas o afínActividades:Mantenimiento de...

  • Analista de Soporte de Clientes México

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Analista de Soporte de Clientes en Alegra?En Alegra, buscamos a un Analista de Soporte de Clientes que se encargue de brindar asesoría de alta calidad a nuestros usuarios en México. Tu misión será ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestra herramienta y ayudar a crecer sus negocios.Responsabilidades:Ayudar a los...

  • Analista de Servicio de Soporte

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dsti México A tiempo completo

    Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y estamos en búsqueda de un Analista de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo.Esta posición es responsable de proporcionar atención de primer nivel a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se encuentran fuera del...

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Talent Center Institute busca un Analista de Soporte de Aplicaciones para su ubicación en Querétaro, Querétaro. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de aplicaciones en plataforma global dentro del sector financiero, banca o similar.ResponsabilidadesRecepción, priorización, investigación, escalado y...

Analista de Sostenibilidad y Soporte Operativo

hace 2 meses

Ciudad de México, Ciudad de México CEMEX A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos y sostenibilidad para unirse a nuestro equipo en CEMEX. En este rol, serás responsable de diseñar y ejecutar estrategias de innovación para el área técnica, administrando y gestionando proyectos con un alto potencial de desarrollo y generación de valor para la compañía. También serás responsable de analizar información y presentar reportes estratégicos de sostenibilidad para la Dirección, Vicepresidencia y Presidencia.

Responsabilidades Principales
  • Elaborar reportes periódicos de las tareas asignadas.
  • Mantener limpio y en orden equipos y sitio de trabajo.
  • Cumplir con las Normas de Higiene y Seguridad Integral establecidas por la organización.
  • Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
  • Impartir capacitaciones necesarias a las áreas en temas de innovación y sostenibilidad.
  • Impartir capacitaciones en temas de sostenibilidad a personal externo (clientes, proveedores, estudiantes, etc.).
  • SOSTENIBILIDAD:
  • Colaborar en la ejecución del plan de sostenibilidad anual para la vicepresidencia.
  • Colaborar en el cumplimiento del plan de sostenibilidad del segmento y la misión de sostenibilidad de CEMEX México.
  • Realizar evaluaciones periódicas a las operaciones sobre el nivel de cumplimiento del plan de sostenibilidad.
  • Recabar información necesaria para la generación de resultados mensuales.
  • Consolidar resultados de KPI's planteados en el plan de sostenibilidad.
  • Analizar resultados de KPI's para detonar acciones preventivas y/o correctivas.
  • Participación en juntas operativas para detectar áreas de oportunidad para el cumplimiento de objetivos.
  • Generar reportes de resultados, quincenales, mensuales y trimestrales para la Dirección Técnica y las Direcciones Regionales.
  • Actualizar bases de datos de proveedores de materias primas para fabricación de concreto.
  • Colaborar en la actualización del cálculo de emisiones de CO2 así como sus equivalencias.
  • Documentación y seguimiento de buenas prácticas de sostenibilidad.
  • Elaboración de herramientas para informar a clientes los atributos sostenibles de sus productos: LEED, EDGE, Autodeclaraciones Ambientales de Producto.
  • Automatización de procesos de análisis, control, gestión y reporteo.
  • Creación de herramientas de almacenamiento de datos, gráficos y digitales.
  • Actualización mensual de indicadores de sostenibilidad en Power BI.
  • Generación y mantenimiento de herramientas para el cálculo de CO2 en los concretos.
  • Apoyar los proyectos y estrategias de sostenibilidad.
  • Fortalecer en conjunto con Implementación Tecnológica la oferta de Concretos ECO.
  • Asegurar la disponibilidad de Concretos ECO en todas las plazas del país.
  • Participar en el desarrollo de herramientas globales de sostenibilidad.
  • Consolidar la inclusión de material de desecho como llanta triturada, PET triturado, concreto triturado, desecho electrónico triturado, etc.
  • Desarrollar proveedores que mantengan la oferta de materia prima reciclada.
  • Consolidación de proyectos de trituradoras móviles en conjunto con Regenera para el uso en planta de concretos desperdiciados y regresados.
  • Búsqueda de formatos de reducción de CO2 y de offset de CO2 para una oferta de NET ZERO CO2 Concrete.
  • Seguimiento al proyecto de cero residuos y deshidratado de concreto.
  • Seguimiento a la implementación del modelo de planta sostenible.
  • Recopilación de información de plantas y operación para poder hacer cálculos de indicadores.
Retos del Puesto
  • Gestionar los proyectos de innovación de la Dirección Técnica.
  • Generar alianzas con socios comerciales y estratégicos para desarrollar proyectos de innovación.
  • Evaluar la ciencia de datos para proponer proyectos de optimización a través de machine learning y redes neuronales.
  • Buscar proveedores de soluciones y programación para elaborar calculadoras que realicen simulaciones del uso de diferentes concretos y haga una interfaz con CEMEX GO para ordenar el concreto según el resultado de la parametrización.
Habilidades y Conocimientos Requeridos
  • Licenciaturas: Profesional de licenciatura en ingeniería civil, arquitectura, ingeniería industrial, ingeniería informática o afines.
  • Dominio Idioma Ingles: B2 en adelante (Básico, Intermedio, Avanzado).

Experiencia requerida:

  • 5 años en CEMEX.
  • Experiencia en gestión de proyectos, procesos dentro de la compañía, trabajo en equipo, trabajo interdisciplinario.
  • Manejo de personal (INDISPENSABLE).
  • Negociación con proveedores y contratistas.
  • Manejo de presupuesto.
  • Cotizaciones y supervisión.
  • Elaboración de reportes y KPI ́s.

Conocimiento requerido:

  • Conocimientos avanzados de concreto, fabricación de concreto, construcción, arquitectura, tecnología, IT.
  • Facilidad de palabra.
  • Manejo de crisis, trabajo bajo presión.
  • Concreto, materia prima, materiales de construcción.
  • Excel avanzado. Manejo de bases de datos.
  • Power BI y SAP: Avanzado preferentemente.

Competencias críticas:

1. Honesto y confiable.
2. Alto grado de responsabilidad.
3. Enfoque al cliente.
4. Empuje para conseguir resultados.
5. Toma de decisiones oportuna.
6. Proactivo.
7. Solución de problemas.
8. Admon. de procesos.
9. Innovación.
10. Disrupción.
11. Búsqueda constante de mejora continua.
12. Alta capacidad de gestión de proyectos de innovación.
13. Personalidad enfocada en gestión por capacidad humana.
14. Pensamiento estratégico desarrollado.
Alta capacidad de coordinación de proveedores externos.

Relaciones
  • Gerentes del CID.
  • Gerentes de Plaza.
  • Jefes de Área.
  • Investigadores CID.
  • Investigadores CRG.
  • Propiedad Intelectual/Jurídico.
  • Gerentes y Jefes de la Operación.
Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.