Analista de Soporte de TI

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Headhunter Group A tiempo completo

Buscamos un profesional con experiencia en soporte y análisis de TI para un puesto de tiempo completo en nuestra empresa.

Las responsabilidades incluyen:

  • Configuración y soporte de módulos de Enkontrol EK9.
  • Réplica de catálogos generales Enkontrol.
  • Alta de insumos y cuentas contables.
  • Actualización de tablas en modulo Nomina EK9.
  • Alta de cuentas bancarias en Enkontrol.
  • Administración de usuarios en EK9, Suite Comercial EK 10, Usuarios Portal Proveedores, App Móvil.
  • Elaboración de manuales para uso del sistema EK9, Suite Comercial.
  • Configuración e interfase de portal Suite Comercial EK 10, y soporte de uso a los usuarios.
  • Soporte a usuarios y proveedores del Portal de Proveedores.
  • Levantamiento de tickets en HelpDesk (Reporte de errores, Solicitud de Modificaciones, Cotizaciones de requerimientos).
  • Administración de cuenta Power BI.
  • Administración suite Microsoft 365 (Cuentas de Usuarios, configuración acorde a las necesidades, gestión de app ́s).

El salario es de $18,500.00 - $20,000.00 al mes, y el horario es de lunes a viernes en persona.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completo

    En Dialogus, estamos buscando a un Analista de soporte en Torre para unirse a nuestro equipo de soporte.Este profesional será responsable de:Responder canales de atención de Torre de soporteContactar a los resolutores para tener una respuesta de soluciónRegistrar de forma correcta los seguimientos y llamadas en sistemas y basesAtención de todos los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn BBVA, estamos buscando a un Analista Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Analista Técnico de Soporte, serás responsable de realizar acciones de remediación para la atención de recuperación de fallas o mantenimientos planeados en la red de Autoservicios.ResponsabilidadesRealizar acciones de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Royalton Splash A tiempo completo

    La empresa Hotel Royalton Splash busca un Analista de Soporte de Sistemas Empresariales con experiencia en mantenimiento de software corporativo y conocimientos en sistemas de gestión de propiedades y centrales de reservas.Requisitos:Licenciatura en Informática o especialización técnica afínMás de 2 años de experiencia en administración de sistemas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en un equipo dinámico?Se busca analista de soporte bilingüe para unirse al equipo de Icorp en Querétaro. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de TI y habilidades en inglés avanzado.Requisitos:Licenciatura trunca o TSUInglés avanzado (conversacional)Disponibilidad de laborar turno de 12 horasOperación de soporte de TI...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en mesa de ayuda o áreas afines? Esta oportunidad es ideal para ti.**Principales Actividades y Responsabilidades**:Atención y resolución de solicitudes de servicio e incidentes en cobertura de analistas de Servicio de Soporte- Evaluación de QA de analistas- Seguimiento a tickets- Utilización de sistema de telefonía- Comunicación...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Únete a nuestra misión de integrar talentoAlia Integrando Talento busca un Analista de Soporte Técnico para apoyar a nuestros clientes en la gestión de empleados en áreas productivas.Las responsabilidades del cargo incluyen:Atender llamadas de los usuariosMantener a los usuarios informados del estatus y progreso de su incidenteOfrecer soluciones...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Banorte estamos buscando a un analista de soporte que se encargue de analizar transacciones en tiempo real para nuestro motor de pagos, monitorear el flujo de datos y resolver problemas de primer nivel. El candidato ideal tendrá habilidades analíticas y capacidad para trabajar en equipo.Responsabilidades:Desarrollar capacidades...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Analista de Soporte de Clientes en Alegra?En Alegra, buscamos a un Analista de Soporte de Clientes que se encargue de brindar asesoría de alta calidad a nuestros usuarios en México. Tu misión será ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestra herramienta y ayudar a crecer sus negocios.Responsabilidades:Ayudar a los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Dsti México A tiempo completo

    Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y estamos en búsqueda de un Analista de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo de trabajo.Esta posición es responsable de proporcionar atención de primer nivel a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se encuentran fuera del...

  • Analista de Soporte ATM

    hace 2 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Servicios Administrados De Ti Sa De Cv A tiempo completo

    **Analista de Soporte ATM****Actividades**:Realizamos un seguimiento oportuno a los tickets asignados y coordinamos a los proveedores para mejorar la satisfacción del cliente final y reducir el impacto en la operación.**Conocimientos**:Google suite: básico- Paquetería Office: básico- Seguimientos, gestión o logística: básico (deseable, pero no...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Talent Center Institute busca un Analista de Soporte de Aplicaciones para su ubicación en Querétaro, Querétaro. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de aplicaciones en plataforma global dentro del sector financiero, banca o similar.ResponsabilidadesRecepción, priorización, investigación, escalado y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo

    ¿Eres un profesional curioso y apasionado por la tecnología?Buscamos un Analista de Soporte de Clientes para unirse a nuestro equipo de soporte de 5 estrellas en México.Responsabilidades:Prestar asesoría de alta calidad a nuestros clientes a través de canales remotos.Identificar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes de manera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte ERP Infor experimentado para unirse a nuestro equipo de TI en IT Hunter. Este es un puesto a tiempo completo.En este rol, usted será responsable de administrar y resolver los tickets de soporte relacionados con TI, colaborando estrechamente con las partes interesadas clave para traducir los requisitos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:En Banorte, estamos buscando a un profesional apasionado por la resolución de problemas y el análisis de datos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Analista de Soporte Técnico, serás responsable de analizar transacciones en tiempo real, monitorear flujos de datos y resolver problemas de primer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico en sitio para unirse a nuestro equipo de Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios, incluyendo incidentes y solicitudes.Mantener y programar equipos para garantizar su funcionamiento óptimo.Gestionar el...

  • Analista de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del Puesto:En Banorte, estamos buscando a un Analista de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de analizar transacciones en tiempo real para nuestro motor de pagos, monitorear el flujo de datos y resolver problemas de primer nivel.Cada día, este profesional se enfrentará a nuevos retos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico en sitio para unir nuestro equipo en Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V. Responsabilidades:Brindar soporte técnico a usuarios y gestionar incidentes y solicitudes.Mantener y programar equipos para asegurar su funcionamiento óptimo.Gestionar el...

  • Analista Comercial

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Badak Soluciones De Ti A tiempo completo

    **Badak Soluciones De Ti** busca un profesional apasionado y comprometido para unirse a su equipo como Analista Comercial - Administrativo.**Responsabilidades**:Desarrollar y implementar estrategias de ventas y marketing para aumentar la participación de mercado.Realizar análisis financieros y de mercado para informar decisiones de negocio.Establecer y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo

    ¿Qué busca Alegra?Alegra busca un analista de soporte apasionado por brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes en México.Tu misión será ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestras herramientas y servicios.Tu responsabilidad será prestar asesoría de alta calidad y mantener un porcentaje de satisfacción individual por...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    El analista de despacho externo coordina a los instaladores en campo, asignando ruta de trabajo por zona y proporcionando apoyo con mapas de la red. Busca trabajo inmediato para optimizar tiempos en campo y activa servicios de Triple Play. Documenta las labores de los instaladores en el sistema asignado y realiza mapeos de clientes.El analista de despacho...