Empleos actuales relacionados con Representante de Centro de Atención al Cliente Senior - Sonora - MCI, LC


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del Puesto    En Mass Markets, nos apasiona ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Buscamos representantes de atención al cliente para nuestro centro de servicio que se unan a nuestro equipo y brinden un servicio excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades Principales:Atender...


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Resumen del PuestoMCI busca un Gerente de Ventas Senior experimentado para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas en nuestro centro de llamadas en Hermosillo. Este rol implica entrenar, capacitar y motivar al equipo de ventas para maximizar su rendimiento e impulsar el crecimiento de los ingresos.Responsabilidades ClaveLiderar y supervisar...


  • Sonora, México Sino Supply Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSino Supply Sa De Cv busca a un representante de ventas y atención al cliente que se encargue de realizar cotizaciones y brindar excelente servicio al cliente. Sobre la EmpresaNuestra empresa está comprometida con ofrecer productos de alta calidad y servicio excepcional a nuestros clientes. SalarioEl salario para este puesto es de...


  • Sonora, México Livefluence A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Somos Livefluence, una agencia líder en publicidad y marketing digital. Buscamos a un Representante de Ventas Senior con experiencia en atención al cliente y habilidades en ventas para integrarse a nuestro equipo de ampliación en TIKTOK.Descripción del Trabajo:Como Representante de Ventas Senior, su objetivo será invitar a creadores...


  • Sonora, México Quick Learning A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de crecer en Quick Learning!Somos una empresa comprometida con el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados, buscamos a un Representante de Atención al Cliente para unir nuestro equipo.Información del puesto:Descripción del trabajoNuestra empresa ofrece asistencia a clientes a través de canales telefónicos y...


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Resumen del PuestoMCI está buscando a un Gerente de Centro de Atención al Cliente para liderar nuestro equipo en Hermosillo, Sonora.Sobre NosotrosMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Mass Markets, una empresa líder en la externalización de procesos de negocio. Buscamos un Representante de Ventas Senior para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades y TareasRealizar llamadas de ventas salientes a consumidores con el fin de promover nuestros productos y servicios.Respnder llamadas entrantes de prospectos...


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Resumen del PuestoMCI, una empresa líder en externalización de procesos de negocio, busca un Representante de Atención al Cliente con iniciativa y competencia para unir nuestro equipo. Como Agente de Centro de Llamadas, serás responsable de proporcionar servicio al cliente excepcional, brindar educación sobre productos y servicios, y fomentar ventas...


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente Digital con fuertes habilidades en comunicación y resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en Hermosillo, SO. Como Representante de Servicio al Cliente Digital, será responsable de brindar apoyo excepcional a nuestros clientes a través de canales digitales.


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    **Resumen de la Empresa**">Mass Markets es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Gerente de Ventas experimentado para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas en nuestro centro de llamadas ubicado en Hermosillo. El objetivo principal es alcanzar los objetivos y metas de ventas, entrenando y capacitando al equipo para maximizar su rendimiento e impulsar el crecimiento de los...


  • Sonora, México Distribuidora De Bicicletas Benotto Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del puestoSobre nosotrosDistribuidora De Bicicletas Benotto Sa De Cv busca candidatos interesados en unir su equipo como representantes de tiendas de bicicletas.SueldoEl salario para este puesto es de $7,604 al mes.Detalles del trabajoSe requiere experiencia desde 3 meses en ventas y atención al cliente.Necesitamos que cuentes con escolaridad...


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Descripción del CargoMCI busca un representante de servicio al cliente con alta confiabilidad y excelentes habilidades de comunicación para trabajar en nuestro centro de llamadas en Hermosillo, Sonora. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar servicio al cliente, educar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, y participar en...


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Una oportunidad única en MCI nos permite brindarle un lugar donde puede crecer profesionalmente y desarrollar sus habilidades. En este rol, trabajará en un entorno dinámico donde podrá interactuar con clientes de diversas partes del mundo y contribuir a mejorar su experiencia.Resumen del PuestoSomos una empresa líder en externalización de procesos de...


  • Sonora, México Distribuidora De Materiales Pétreos Hidalgo, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Representante Comercial para nuestra Distribuidora de Materiales en Pachuca, Hidalgo. Trabajaremos de lunes a viernes de 07:30 a.m. a 06:00 p.m. y sábados de 07:30 a.m. a 03:00 p.m.Requisitos:- Tener entre 25 y 45 años.- Haber concluido la educación secundaria.- Estar radicado en Pachuca de Soto: indispensable.- Contar con experiencia mínima...


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Descripción del PuestoMCI busca representantes de servicio al cliente para apoyar una variedad de proyectos de atención al cliente y ventas entrantes y salientes. En este rol, manejarás consultas entrantes, realizarás llamadas salientes a clientes existentes para ayudar con preguntas de servicio al cliente y ofrecerás productos y servicios...


  • Sonora, México Real Autos De Hidalgo A tiempo completo

    Representante de Ventas ExperienteResumen del Puesto:Nuestra empresa Real Autos De Hidalgo busca un representante de ventas con experiencia para trabajar en nuestra sucursal en Hidalgo. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y una buena presentación.Su tarea principal será cumplir con los objetivos establecidos por la empresa, obteniendo...


  • Sonora, México Ferrecercas De Hidalgo Sa De Cv A tiempo completo

    Ferrecercas De Hidalgo Sa De Cv busca un Asistente Comercial Senior para su sección de mostrador. En este papel, serás el contacto principal con nuestros clientes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia inolvidable.Algunas de las tareas que realizarás incluyen:Atención al cliente en mostrador y por teléfonoRealización de...


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Visión y MisiónMCI es una empresa líder en la prestación de servicios de externalización de procesos de negocio, enfocada en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la...

  • Representante Comercial

    hace 3 semanas


    Sonora, México Kitchenmaxnb A tiempo completo

    **Overvew de la empresa**: Kitchenmaxnb es una empresa dedicada a brindar soluciones innovadoras para las necesidades de nuestros clientes.**Salario**: El salario semanal puede llegar a ser de hasta $3,500.00.**Descripción del puesto**: Buscamos un representante comercial con experiencia en ventas y prospección para trabajar en nuestro equipo en Santa...

Representante de Centro de Atención al Cliente Senior

hace 1 mes


Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

Resumen del Empleo

MCI, LC está buscando un Representante de Centro de Atención al Cliente Senior para apoyar a nuestros clientes en la industria. En este rol, manejarás consultas entrantes y salientes, ofrecerás productos y servicios nuevos y ayudarás a nuestros clientes a resolver problemas de manera efectiva.

Descripción del Empleo

Como Representante de Centro de Atención al Cliente Senior, serás el rostro de nuestra empresa para nuestros clientes. Tu objetivo principal será proporcionar una experiencia positiva para nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas, resolviendo problemas y brindando soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades.

Especificaciones del Empleo

Las responsabilidades de este empleo incluyen:

  • Atender llamadas entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y profesional.
  • Resolver problemas de los clientes de manera efectiva y rápida.
  • Oferir productos y servicios nuevos a nuestros clientes.
  • Documentar con precisión y procesar reclamaciones de clientes en los sistemas apropiados.
  • Liderar discusiones de investigación para determinar las mejores opciones para el cliente.
  • Utilizar la base de conocimientos y la capacitación para responder con precisión las preguntas de los clientes siguiendo todos los guiones, políticas y procedimientos requeridos.
  • Cumplir con los requisitos relacionados con información confidencial e información personal.
  • Escalar problemas de los clientes al personal y gerentes adecuados para su resolución según sea necesario.

Cualificaciones y Habilidades

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • 18 años de edad o más.
  • Diploma de escuela secundaria o equivalente.
  • Excelentes habilidades organizativas, escritas y de comunicación oral.
  • Capacidad para escribir rápidamente y con precisión (más de 20 palabras por minuto).
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).
  • Comprensión básica del sistema operativo Windows.
  • Altamente confiable, con la capacidad de mantener una asistencia regular y puntualidad.
  • Capacidad para evaluar, solucionar problemas y dar seguimiento a problemas de clientes.
  • Aptitud para la resolución de conflictos, la resolución de problemas y la negociación.
  • Orientado al servicio al cliente (empático, receptivo, paciente y concienzudo).
  • Capacidad para realizar varias tareas, mantenerse enfocado y autogestionarse.
  • Fuerte orientación hacia el trabajo en equipo y enfoque en el cliente.
  • Capacidad para prosperar en un entorno de ritmo rápido donde el cambio y la ambigüedad son prevalentes.
  • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para establecer relaciones con su equipo y clientes.

Ventajas del Empleado

Nuestro empleador ofrece paquetes de compensación competitivos, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo colaborativo que valora la diversidad y la inclusión.

Requisito de Salario

El salario estimado para este empleo es $45,000 - $60,000 anuales.

Localización

Este empleo se encuentra en Hermosillo.