Analista de Service Desk
hace 1 mes
**INTECFRA TE ESTA BUSCANDO**
¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI?
Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk.
**Actividades**:
- Recibir las llamadas realizadas por usuarios de tecnología informática.
- Registrar las llamadas en el sistema de administración del Help Desk.
- Apoyo a usuarios con desbloqueos de sus cuentas de red o inicio de sesión a su equipo de cómputo.
- Desbloqueos de cuentas SAP del ambiente PRD.
- Configuración de VPN.
- Identificar los problemas y asignarles prioridad, resolver telefónicamente incidencias, asignar las incidencias a los grupos de resolución.
- Generar reportes, revisión de formatos que estén completos.
- Apoyo a usuarios para configuración de equipos.
- Contribuir al control de los inventarios de software y hardware de microinformática
- Contribuir al control de la base de datos de los usuarios
**Requisitos**:
- Licenciatura en Sistemas Computacionales, Ciencias de la Computación, o carreras afines.
- Experiência en 1 a 2 años en puestos similares.
- Conocimiento básico en instalación y configuración de drivers.
- Conocimiento básico en la terminal de Windows.
- Conocimiento en instalación, configuración y actualización de software.
- Configuración de equipos en la red.
- Uso de herramientas de trabajo remoto (anydesk, logmein).
- Detección de problemas a nível de software.
- Buena comunicación escrita y oral.
- Buena retención de información.
- Conocimiento básico en la paquetería Office (configuración, instalación y reparación en línea).
**Ofrecemos**:
- Sueldo de $8,500 mensuales libres (pago de forma quincenal)
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones superiores a la ley (seguro de gastos médicos mayores)
- Horario de trabajo de lunes a viernes 9:00 am a 6:00pm (una hora de comida)
- Zona de trabajo: Col. Arcos de Guadalupe (cerca del parque metropolitano).
**Mayores informes al 3312040501 Ext. 149.**
**Interesados, favor de postularse por este medio.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $8,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con conocimiento en anydesk o logmein?
Experiência:
- instalación y configuración de drivers: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45037, Zapopan, Jal
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Analista Service Desk
hace 7 días
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo**Vacante para la empresa Intecfra en Arcos De Guadalupe -Zapopan, Jalisco**: **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como **Analista de Service...
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Analista de Service Desk
hace 1 semana
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Analista de Service Desk
hace 1 mes
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Analista de Service Desk
hace 3 días
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Analista de Service Desk
hace 4 semanas
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo**¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...
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Service Desk Bilingue
hace 1 mes
Zapopan, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoEmpresa importante a nível nacional solicita: Agente de Service Desk Bilingue - Bachillerato terminado ( Con certificado ) - Inglés Avanzado - Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades....
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Service Desk
hace 1 mes
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo_**¿Quiénes somos?**_ - Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios. Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk._ - Funciones y actividades:_ - _Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...
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2022-j20518 - Service Desk - L2
hace 1 mes
Zapopan, México Vdart Inc A tiempo completoOverview **Role: Service Desk - L2** **Location**:Zapopan, Zona Andares** - Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via videocall for customer’s end users - High school (B.Sc. or Diploma) - 4 years of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and...
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Service Desk
hace 4 semanas
Zapopan, México Epsilon Solutions A tiempo completoEmpresa dedicada a servicios tecnológicos, estamos conectados con las mejores empresas globales.Somos el enlace laboral de atracción de talento TI en México.Estamos en búsqueda de talento para la posición**:Service DesK L1/L2 IT Support** - Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria concluida **Experiência**: - 1 año d**e...
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Analista Help Desk
hace 4 semanas
Zapopan, México AMCO A tiempo completoEn nuestra empresa, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Como Analista de help desk, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y colaborativo, donde tu trabajo será fundamental para brindar un excelente soporte técnico a nuestros clientes. **Puesto:...
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Service Desk Analyst
hace 1 mes
Zapopan, México Intégrate Soluciones en CH A tiempo completoImportante empresa solicita para su área de mesa de ayuda Service Desk Analyst: **Requisitos**: - Lic. Sistemas computacionales o equivalente - INGLES HABLADO Y ESCRITO FLUIDO INDISPENSABLE - 3 a 5 años de experiência en puesto similar - Experiência en soporte a clientes remoto - Experiência en ayudar a los usuarios finales con problemas de software y...
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Service Desk Analyst
hace 1 mes
Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo**SERVICE DESK ANALYST** **SUMMARY**: - Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed. - Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support. - Install, configure, and upgrade PC Software. -...
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Service Desk Analyst
hace 4 semanas
Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo**SERVICE DESK ANALYST** **SUMMARY**: - Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed. - Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support. - Install, configure, and upgrade PC Software. -...
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Service Desk Analyst
hace 1 mes
Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo_**SERVICE DESK ANALYST**_ - **SUMMARY**:_ - _Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed._ - _Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support._ - _Install, configure, and upgrade PC...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo**Únete al equipo de Intecfra** **¿Quiénes somos?** Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Soporte. **Funciones y actividades**: - Ofrecer soporte remoto y en sitio. - Recibir y atender incidencias y solicitudes. - Atención...
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Analista Help Desk
hace 1 mes
Zapopan, México Amco Servicios Educativos A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO: - Soporte Help Desk IT, Ingeniero en Informática, Computación, Electrónica y comunicaciones o afín._ **Experiência en puesto**: 3 años **Descripción**:Apoyar en los procesos técnicos y administrativos en el área de Helpdesk IT, administrando recursos y resolución de problemas. Perfil con habilidades de planificación y...
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Analista SOC Ingeniero Seguridad
hace 1 semana
Zapopan, Jalisco, México Reclutamiento It A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Zapopan, Jalisco¿Quiénes somos?Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit,...
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Analista SAP Hana
hace 1 mes
Zapopan, México Abastecedora de Insumos para la Salud A tiempo completo**Importante empresa ubicada en Parque Industrial el Colli solicita**: ANALISTA SAP HANA - **Conocimientos en**: - Office Intermedio - Avanzado - Análisis y requerimientos de datos. - Soporte a usuarios (Help Desk) - SAP S/4 HANA (Intermedio) - Uso de sistemas de tickets (Mantis,Bugzilla,BitBucket, etc). - Instalación y configuración de Software (Basico...
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Help Desk Conectividad
hace 1 mes
Zapopan, México Perfiles y Materiales Anahuac SA de CV A tiempo completoEmpresa líder en el giro solicita: Help Desk Conectividad (Licencia de conducir/vehículo estándar) Escolaridad: Bachillerato Técnico, tecnólogo o estudiante de primeros semestres de licenciatura o ingeniería con enfoque a administración de redes, electrónica, sistemas, informática Experiência: No necesaria Conocimientos específicos: Manejo de...
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Soporte Redes Seguridad Noc Soc
hace 4 semanas
Zapopan, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Zapopan, Jalisco**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido...