Mesa de Soporte en Cctv

hace 6 meses


Iztapalapa, México Soluciones Capital Humano A tiempo completo

Buscamos al mejor Talento y ese puedes ser tú.

Somos una empresa con más de 10 años en el mercado encargada al sistema de Seguridad y monitoreo.

Generales:

- Edad de 25 a 38 años
- Vivir a menos de 1 hora del lugar a laborar (COMPROBABLE)
- Disponibilidad de horario
- Disponibilidad para rolar turnos
- Contar con cartas de recomendación de los dos últimos empleo

Escolaridad:

- Mínimo Carrera Técnica en Comunicaciones, electrónica, redes, sistemas o afin

Experiência:

- Experiência Mínima 1 año.
- Atención al Clientes, Gestión de Tickets
- Proactivo Trabajar en Equipo y bajo presión
- Disponibilidad de horario para rolar turnos
- Facilidad de Palabra Soporte Técnico a software y hardware
- Redes, cctv, alarmas.
- Habilidad en captura de datos.
- Buena ortografía.
- Manejo de Excel y Word

Actividades a desempeñar:

- Reaccionar rápidamente a las solicitudes.
- Diagnosticar el problema e identificar la solución lo antes posible.
- Atención de incidentes de software, hardware y operativos reportados por nuestros distintos clientes mediante metodología, tiempos de nível de servicio (SLA) y gestión de tickets.
- Capacidad de escucha.
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Habilidades organizativas
- Atención llamadas telefónicas, correos, chat.

Horario:

- 7:00 a 15:00 y de 14:00 a 22:00 hrs. contando con una hora de comida, rolando horarios cada mes, Se realiza guardia una semana un sábado y otra semana un domingo al mes aproximadamente.

Prestaciones:

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de Ley
- Tipo de puesto: Tiempo completo
- Salario: $13,877.00 Brutos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,877.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- mesa de seguimiento: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Soporte Técnico

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo realizado actividades de: **CABLEADO ESTRUCTURADO / CCTV / SOPORTE TÉCNICO - ZONA METROPOLITANA CDMX** Sueldo**:$11,000.00 **(Once mil) **mensuales libres + Prest. de Ley** **Conocimientos y experiência**: - Soporte Técnico PC’S - Redes, IP,...


  • Iztapalapa, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...


  • Iztapalapa, México Internet Movil S de RL de CV A tiempo completo

    ¡Tu próximo empleo comienza con nosotros! Empresa de **Giro TI**, busca tu talento como**:OPERADOR DE MESA DE SERVICIO.** El **Operador de mesa de servicio, **es responsable de prestar ayuda y asesoramiento a clientes sobre los productos y servicios de la empresa y proporcionar apoyo por teléfono, correo electrónico o a través de un sistema de tickets...


  • Iztapalapa, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana desde el año 2001 en el mercado de las soluciones en TI, contamos con cobertura en gran parte del territorio mexicano y estamos en busca de tu talento como**:SUPERVISOR DE MESA DE SERVICIO** **Objetivo el puesto**:Coordinar y controlar los requerimientos de cliente externo por medio de la Mesa de Servicio, con la finalidad de...


  • Iztapalapa, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Supervisor de Mesa de Servicios** **Trabajo en campo** **Responsabilidades**: - Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos. - Definir y evaluar los procesos para...


  • Iztapalapa, México CORPORACION COMEXA SA DE CV A tiempo completo

    Empresa con más de 30 años en el mercado enfocada a los servicios e integración de soluciones tecnológicas en materia de Sistemas Electrónicos de Seguridad como CCTV, control de acceso, incendios y Alarmas. Esta en busca de: Analista de mesa de control Conocimientos: - Manejo de paquetería office - Facilidad de palabra - Experiência en atención a...

  • Agente de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de: **AGENTE DE MESA DE AYUDA** **Requisitos **Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico) **Funciones** - Actuar como primer...


  • Iztapalapa, México Omni Printer A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Omni Printer en Iztapalapa, Ciudad de México**: Empresa líder en el ramo solicita por expansión: **AGENTE DE MESA DE AYUDA** SOPORTE TÉCNICO DE 1ER NIVEL (TELEFÓNICO) **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte...


  • Iztapalapa, México OMNI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa OMNI en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de; **AGENTE DE MESA DE AYUDA** **Requisitos Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agende de mesa de ayuda **Funciones** - Actuar como primer punto de contacto para el servicio de atención al cliente -...


  • Iztapalapa, México OPUS HIGH DIRECTION A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de; **=AUXILIAR DE MESA DE SERVICIO=** **Requisitos** Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agende de mesa de ayuda **Funciones** - Actuar como primer punto de contacto para el servicio de atención al cliente - Enfrentar todas las llamadas de soporte entrantes. - Dar...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 5 meses


    Iztapalapa, México Confidenciaal A tiempo completo

    Importante empresa de TI solicita "Agente mesa de ayuda" **Requisitos**: - Experiência al menos de 2 años como agente mesa de ayuda/ analista mesa de ayuda - Experiência en el entorno de software y hadware - Experiência con gestores de tickets, levantamiento de tickets - Soporte técnico Nível 1. Ofrecemos - Salario competitivo - Prestaciones de...


  • Iztapalapa, México SISEC A tiempo completo

    **Empresa de Instalacion de CCTV y alarma solicita**: Tecnico en sistemas de CCTV y Alarma (sistemas de seguridad) **Requisitos**: - Mayor de 25 años - Escolaridad deseable: Carrera técnica en sistemas, Analista, Programador y/o sistemas - Responsable y proactivo - Experiência Laboral: Mínima comprobable de 6 meses - Conocimiento en electricidad y/o...


  • Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Analista de Mesa de Ayuda** - **Requisitos**:_ - Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines. - Edad y sexo: Indistinto - Experiência: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y...


  • Iztapalapa, México GNSYS Corporativo S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**GnSyS CORPORATIVO S.A. DE C.V. Empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, solicita: Ejecutivos En Mesa De ayuda**_ **FUNCIONES DEL PUESTO**: - ADMINISTRACIÓN DE APLICACIONES DE SISTEMA DE IMPRESIÓN Y DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS BAJO DIFERENTES PLATAFORMAS COMO WINDOWS, UNIX, LINUX, IOS, ETC., PARA LAS MARCAS KYOCERA...


  • Iztapalapa, México Grupo Exiyur S.A de C.V A tiempo completo

    **Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología** **Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)** **Agente de mesa de servicio / soporte primer nível** **Requisitos**: Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín....


  • Iztapalapa, México DSTI México A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...


  • Iztapalapa, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: ASESOR DE MESA DE AYUDA REQUERIMOS: Bachillerato concluido Excel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses desempeñando actividades de servicio a bancos. Habilidad para analizar y validar la información en tiempo real Coordinación de grupos de...

  • Soporte Ti

    hace 6 meses


    Iztapalapa, México Sports Solutions S.A de C.V. A tiempo completo

    **¡Buscamos tu talento!** SOPORTE TÉCNICO (GIRO RETAIL) **Educación y experiência requerida**: - Escolaridad: Licenciatura en informática, ingeniería de sistemas o campo relacionado. - Experiência como soporte técnico y/o análisis de sistemas en tiendas retail. **¿Qué harás?** - Brindar soporte técnico y funcional a nível de hardware y...


  • Iztapalapa, México Global Hitss A tiempo completo

    Global HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información. - **Analista de mesa de ayuda**_ **ESCOLARIDAD**: Ingeniería o licenciatura concluida. **EXPERIENCIA**: 1 año de experiência en mesas de ayuda. **REQUERIMOS**: - Experiência en atención...


  • Iztapalapa, México SISEC A tiempo completo

    **Empresa de Instalacion de CCTV y alarma solicita**: Tecnico en sistemas de CCTV y Alarma (sistemas de seguridad) **Requisitos**: - Mayor de 25 años - Escolaridad deseable: Carrera técnica en sistemas, Analista, Programador y/o sistemas - Responsable y proactivo - Experiência Laboral: Mínima comprobable de 6 meses - Conocimiento en electricidad y/o...