Customer Success Sr Manager

hace 4 semanas


San Pedro Garza García, México DIREX A tiempo completo

**Vacante para la empresa DIREX en San Pedro Garza García, Nuevo León**:
Empresa en Monterrey NL Solicita:
Customer Success Manager

Detalles Generales:
Control total de Area de Customer Success

Incrementar el valor de la cartera de clientes

Renovar Cuentas

Supervisar la salud de las cuentas

Comunicación entre los departamentos

Resultados Esperados
- Mantener relaciones con clientes duraderas
- Construir relaciones a largo plazo

Sueldo 65,000 mensuales

**Requisitos**:
+5 años de experiência con clientes B2B

3 años de experiência en herramientas de atención al cliente: idealmente Zendesk u
otras como Service Hub de Hubspot, Freshdesk

Saber manejar plataformas como Slack, Miro, Monday y Google, Hubspot (CRM)

Experiência básica utilizando IA

Mantener una imagen profesional y ejecutiva ante el cliente.

Postúlate por este medio

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Gerencial

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Servicios de Información



  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Direx A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DIREX en San Pedro Garza García, Nuevo León**:Empresa en Monterrey NL Solicita:Customer Success ManagerDetalles Generales:Control total de Area de Customer SuccessIncrementar el valor de la cartera de clientesRenovar CuentasSupervisar la salud de las cuentasComunicación entre los departamentosResultados Esperados- Mantener...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Badri Management Consultancy A tiempo completo

    Santiago, Chile | Publicado el 04/02/2025 Estado/provincia Región Metropolitana de Santiago Descripción del empleo El Customer Success Manager Senior (CSM) será responsable de garantizar una experiencia óptima para los clientes, asegurando la correcta implementación, adopción y uso continuo de la plataforma.Actuará como socio estratégico,...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Jobbydoo A tiempo completo

    Empresa en Monterrey NL Solicita: Customer SuccessManager Detalles Generales: Control total de Area de CustomerSuccess Incrementar el valor de la cartera de clientes RenovarCuentas Supervisar la salud de las cuentas Comunicación entre losdepartamentos Resultados Esperados Mantener relaciones con clientesduraderasConstruir relaciones a largo plazo Sueldo...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Sap A tiempo completo

    Job OverviewThis is an exciting opportunity to join our team as a Customer Officer for the LAC region of Enterprise Cloud Services.We are seeking a dedicated professional who is passionate about customer service and is ready to take on this challenging role.About the RoleThis pivotal position requires strong organizational skills, attention to detail, and...

  • Customer Success

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México Outliers Consulting SA. de CV. A tiempo completo

    **Ofrecemos** - Sueldo base - Prestaciones de ley - S.G.M.M - Vales de despensa - Vales de restaurante - Vales de incentivos - Fondo de ahorro - Modalidad híbrida - Capacitación y desarrollo - Excelente ambiente laboral **Funciones** 1. Relación con el Cliente (Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el sistema implementado y reciba soporte...

  • Customer Success

    hace 14 horas


    San Pedro Garza García, México Outliers Consulting SA. de CV. A tiempo completo

    **Ofrecemos** - Sueldo base - Prestaciones de ley - S.G.M.M - Vales de despensa - Vales de restaurante - Vales de incentivos - Fondo de ahorro - Modalidad híbrida - Capacitación y desarrollo - Excelente ambiente laboral **Funciones** 1. Relación con el Cliente (Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el sistema implementado y reciba soporte...

  • Customer Success

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Solarfuel A tiempo completo

    SOLARFUEL, empresa especialista en energía renovable con más de 10 años de experiência, solicita: Customer Success**PROPÓSITO DEL PUESTO**Garantizar la satisfacción y retención de nuestros clientes, así como en la coordinación efectiva de las actividades de mantenimiento.**FUNCIONES PRINCIPALES**- Proporcionar información técnica clara y...

  • Customer Success

    hace 4 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Outliers Consulting Sa. De Cv. A tiempo completo

    **Ofrecemos**- Sueldo base- Prestaciones de ley- S.G.M.M- Vales de despensa- Vales de restaurante- Vales de incentivos- Fondo de ahorro- Modalidad híbrida- Capacitación y desarrollo- Excelente ambiente laboral**Funciones**1.Relación con el Cliente (Asegurarse de que el cliente esté satisfecho con el sistema implementado y reciba soporte...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    San Pedro Garza García, N. L., México TE A tiempo completo

    **Key Responsibilities** - Customer Relationships - **Customer Insights**: Collect and analyze customer feedback and data to inform strategies for both development and experience enhancements. NPS - **Customer Journey Mapping**: Analyze the entire customer journey to identify touchpoints and improve the overall experience. - **Cross-Functional...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, México Balanco Services A tiempo completo

    Empresa de comercialización de softwere busca cubrir una vacante con las siguientes cualidades: Suelto neto: 20,000 (tope) Formación académica: carrera terminada Actividades a desarrollar: - Monitorear la salud de la cuenta del cliente y proactivamente abordar cualquier riesgo de churn (pérdida de clientes). - Realizar visitas a las agencias que...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Balanco Services A tiempo completo

    Empresa de comercialización de softwere busca cubrir una vacante con las siguientes cualidades: Suelto neto: 20,000 (tope)Formación académica: carrera terminadaActividades a desarrollar:- Monitorear la salud de la cuenta del cliente y proactivamente abordar cualquier riesgo de churn (pérdida de clientes).- Realizar visitas a las agencias que trabajan con...

  • Customer Success Agent

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México Calii A tiempo completo

    **Sobre Calii** Calii está transformando la industria del súper en LatAm ($1T USD) al entregar frutas y verduras ultra frescas y miles de artículos del súper directo a tu puerta en menos de dos horas (incluso en minutos) - ¡con ahorros y menos desperdicio! Fundada por ingenieros de Stanford, Calii está construyendo el futuro del súper. Habiendo...

  • Customer Success Agent

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México Calii A tiempo completo

    **Sobre Calii** Calii está transformando la industria del súper en LatAm ($1T USD) al entregar frutas y verduras ultra frescas y miles de artículos del súper directo a tu puerta en menos de dos horas (incluso en minutos) - ¡con ahorros y menos desperdicio! Fundada por ingenieros de Stanford, Calii está construyendo el futuro del súper. Habiendo...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Te A tiempo completo

    **Key Responsibilities**- Customer Relationships- **Customer Insights**: Collect and analyze customer feedback and data to inform strategies for both development and experience enhancements.NPS- **Customer Journey Mapping**: Analyze the entire customer journey to identify touchpoints and improve the overall experience.- **Cross-Functional Collaboration**:...

  • Customer Success Agent

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Calii A tiempo completo

    **Sobre Calii**Calii está revolucionando la forma de hacer el súper en América Latina al entregar frutas y verduras ultra frescas, junto con miles de artículos de abarrotes, directo a la puerta de tu casa y en menos de dos horas.Fundada por ingenieros de Stanford, Calii está construyendo el supermercado del futuro - con más ahorros y menos...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Sap A tiempo completo

    **We help the world run better**At SAP, we enable you to bring out your best.Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better.How?We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...

  • Customer Success Agent

    hace 1 semana


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Calii A tiempo completo

    **Sobre Calii**Calii está transformando la industria del súper en LatAm ($1T USD) al entregar frutas y verduras ultra frescas y miles de artículos del súper directo a tu puerta en menos de dos horas (incluso en minutos) - con ahorros y menos desperdicioFundada por ingenieros de Stanford, Calii está construyendo el futuro del súper.Habiendo recibido...

  • Customer Success Agent

    hace 1 semana


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Calii A tiempo completo

    **Sobre Calii**Calii está transformando la industria del súper en LatAm ($1T USD) al entregar frutas y verduras ultra frescas y miles de artículos del súper directo a tu puerta en menos de dos horas (incluso en minutos) - con ahorros y menos desperdicioFundada por ingenieros de Stanford, Calii está construyendo el futuro del súper.Habiendo recibido...

  • Sr. Marketing Analyst

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, México Calii A tiempo completo

    Sobre Calii Calii está revolucionando la forma de hacer el súper en América Latina al entregar frutas y verduras ultra frescas, junto con miles de artículos de abarrotes, directo a la puerta de tu casa y en menos de dos horas. Fundada por ingenieros de Stanford, Calii está construyendo el supermercado del futuro - ¡con más ahorros y menos...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Solarfuel A tiempo completo

    Solarfuel San Pedro Garza García, Nuevo León, Mexico SOLARFUEL, empresa especialista en energía renovable con más de 10 años de experiencia, solicita: Responsabilidades Optimizar la experiencia del cliente durante todo el ciclo de un proyecto, desde la instalación hasta el uso continuo de los sistemas, asegurando una relación exitosa y de largo plazo....