Especialista en Calidad para Centro de Llamadas
hace 4 días
**Grupo Multimedios solicita:**
Un Especialista en Calidad para su centro de llamadas, con un horario de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Ofrecemos:
- Vales de despensa
- Pago semanal
- Seguro de vida
- 40% prima vacacional
- 15 días de aguinaldo
Salario:$9,400.00 al mes (nominales + bono de productividad)
Ubicación: Paricutín 390, Colonia Nuevo Repueblo, Monterrey, N.L.
Tipo de contrato:Tiempo completo
Prestaciones:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
- Seguro de vida
Tipos de compensaciones:Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
**Resumen del puesto:
Nuestro equipo busca un profesional experimentado para desempeñar el papel de Especialista en Calidad en nuestro centro de llamadas. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de garantizar la calidad y eficiencia de nuestras operaciones diarias. Si eres un líder natural con experiencia en mejora continua y análisis de datos, te encantará este desafío.
Responsabilidades:
- Realizar auditorías periódicas para identificar áreas de mejora
- Analizar datos para medir el desempeño y desarrollar estrategias de mejora
- Colaborar con el equipo para implementar cambios y mejoras
- Mantener registros precisos y actualizados
Requisitos del candidato:
- Experiencia en roles de calidad o gestión de procesos
- Habilidad para analizar datos y realizar recomendaciones
- Buena comunicación oral y escrita
- Capacidad para trabajar en equipo
Beneficios:
- Vales de despensa
- Pago semanal
- Seguro de vida
- 40% prima vacacional
- 15 días de aguinaldo
Comentarios adicionales:
Si estás listo para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de ofrecer servicios de alta calidad, no dudes en aplicar.
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 5 días
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante para la empresa Tao Rh en Centro-Monterrey, Nuevo León:****Descripción del puesto:** Buscamos un especialista en calidad para monitorear llamadas de reclutamiento y garantizar un servicio óptimo a nuestros clientes. La labor implica analizar llamadas con el fin de evaluar su eficacia y tomar medidas correctivas para mejorar el...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci A tiempo completoEn Universidad Cnci estamos comprometidos con la excelencia y la calidad en todas nuestras áreas. Si eres una persona proactiva y orientada a detalles, te ofrecemos un desafío emocionante como Especialista en Calidad de Llamadas.Sobre la posición:Nuestro equipo busca a un(a) especialista en calidad para monitorear llamadas y detectar áreas de...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Consultor Drp A tiempo completoEn Consultor Drp estamos buscando a un profesional con experiencia para ocupar el cargo de Especialista en Calidad de Llamadas.Sobre la empresaNuestra empresa, Consultor Drp, se encuentra en búsqueda de un especialista en calidad de llamadas. Estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad y estamos requiriendo la colaboración de un experto en...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completoDescripción del Puesto:Se solicita un Analista de Calidad de Llamadas para las diferentes áreas del Call Center de Callcom Mitras Centro.Responsabilidades:Monitorear llamadas para identificar áreas de oportunidad y brindar retroalimentación.Evaluar y mejorar la calidad de servicio de los asesores.Revisar y analizar métricas de campaña de ventas.Conocer...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completoLa empresa Tao Rh busca un especialista en calidad para monitorear llamadas de reclutamiento.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Capacitación y retroalimentación a equipos- Análisis de llamadas para mejorar procesos- Habilidad para comunicarse efectivamente con clientes y equipo- Seguimiento...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completoDescripción del puesto:La empresa Tao RH busca un Especialista en Calidad de Llamadas para su equipo de monitoreo y evaluación de llamadas de reclutamiento.Se requiere experiencia mínima de 1 año en puestos similares, con conocimientos en calidad, impartación de capacitaciones, monitoreo de llamadas, retroalimentaciones y seguimiento a procesos. La...
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Especialista en Calidad de Llamadas: Desarrollo
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad para las áreas del Call Center, vacante de Staff. Requisito fundamental: experiencia mínima de 6 a 1 año en calidad de llamadas.Las responsabilidades incluyen:Monitoreo de llamadasIdentificación de áreas de oportunidad en las llamadas de los asesoresRetroalimentación dependiendo de lo encontrado en...
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Recepcionista Administrativo para Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completoEn Callcom Mitras Centro buscamos a una persona talentosa y eficiente para unir su equipo como Recepcionista en nuestro centro de llamadas.Sueldo base mensual: $10,000.00El candidato seleccionado trabajará en un ambiente dinámico y profesional, donde podrá aprovechar sus habilidades para brindar una atención al cliente excepcional y apoyar la operación...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Milenio A tiempo completoEn Grupo Milenio, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Por eso, buscamos un Especialista en Calidad de Llamadas para formar parte de nuestro equipo.**Descripción del puesto:**Serán responsables de garantizar la satisfacción de nuestros clientes mediante el monitoreo y evaluación de las interacciones entre...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 3 días
Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Salinas busca un Especialista en Calidad de Llamadas para fortalecer su equipo de Call Center.Resumen del TrabajoMonitorear y evaluar las interacciones de los agentes con los clientes para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, proporcionando comentarios constructivos y orientación a los agentes para mejorar...
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Vendedor de Centro de Llamadas con Experiencia
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Rgo Comercializadora Sa De Cv A tiempo completoEncuentra tu próxima oportunidad laboral como Vendedor de Centro de LlamadasSomos Rgo Comercializadora Sa De Cv, una empresa comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Estamos buscando un Vendedor de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo.Salario: El salario mensual es de $6,500.00 o más, dependiendo de tus habilidades...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 15 horas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo¿Buscas un desafío en el área de recursos humanos?">Tao RH busca un Analista de Calidad para trabajar en nuestro equipo y ayudar a mejorar la calidad de nuestras llamadas.Sobre nosotros:Nuestra empresa se enfoca en brindar soluciones innovadoras y efectivas en el ámbito del reclutamiento y selección de personal.Descripción del puesto:El Analista de...
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Gerente de Calidad en Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completoDescripción del puesto:Somos Callclick Contact Center, un equipo comprometido con ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad. Buscamos a un gerente de calidad para liderar nuestro equipo y asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos.Resumen del trabajo:El gerente de calidad será responsable de supervisar y evaluar el desempeño...
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Gerente de Ventas en Centros de Llamadas
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Centro Pla Reclutamiento A tiempo completoDescubre una oportunidad emocionante como Gerente de Ventas en centros de llamadas. ¡Esta es tu chance para destacarte y crecer profesionalmente!Sobre la empresaCentro Pla Reclutamiento es una empresa líder en el sector de las ventas y reclutamiento, siempre buscamos a personas talentosas y motivadas que se unan a nuestro equipo.Descripción del...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completoBuscamos un profesional para unirse a nuestra empresa Tao Rh, especializado en la función de auditoría de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Requisitos**Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)Actividades:• Conocimientos en calidad de llamadas• Impartición de capacitaciones• Monitoreo de llamadas•...
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Especialista en Calidad de Llamadas para Recursos Humanos
hace 3 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Descripción de la Vacante**Tao RH, una empresa líder en recursos humanos, busca un especialista en calidad de llamadas para unirse a su equipo. En esta posición, tú serás responsable de monitorear y mejorar la experiencia del cliente a través de llamadas.**Resumen del Trabajo**En nuestro call center, te encargarás de:Auditar llamadas con...
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Director de Centros de Llamadas Eficaces
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Sandi Solutions A tiempo completoSomos Sandi Solutions, una empresa comprometida con brindar servicios excepcionales a la industria del Timeshare y la hotelería. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de un Centro de Llamadas.Resumen de la Función:Liderar un equipo dedicado a atender las necesidades de nuestros clientes en los sectores del Timeshare y la...
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Jefe de Calidad de Centros de Llamadas
hace 4 semanas
Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci A tiempo completo**Ofrecemos una oportunidad laboral en Universidad CNCI ubicada en Monterrey, Nuevo León****Nuestro deseo es encontrar a un profesional con experiencia mínima de 2 años como jefe de calidad de centros de llamadas, team lidear o supervisor de área (preferiblemente área de ventas)**Entre los requisitos exigidos se encuentran:Carrera o Licenciatura...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo**Vacante en Tao RH, ubicada en Torre Bbva, Obispado - Monterrey, Nuevo León.**En Tao RH, estamos buscando a un profesional con experiencia en calidad para monitorear llamadas de reclutamiento y brindar una atención al cliente excepcional.**Requisitos del cargo:**Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad-...
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Gerente De Calidad De Centro De Llamadas
hace 1 mes
Monterrey, Nuevo León, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo**Requisitos De Experiencia**- Experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas- Conocimientos en Office y habilidades intermedias- Experiencia en callcenter como agente o calidad de al menos 4 meses**Responsabilidades**- Atender y gestionar llamadas de manera eficiente- Proporcionar información y seguimiento de casos a clientes y aseguradoras-...