Especialista en Calidad de Llamadas
hace 1 mes
En Consultor Drp estamos buscando a un profesional con experiencia para ocupar el cargo de Especialista en Calidad de Llamadas.
Sobre la empresa
Nuestra empresa, Consultor Drp, se encuentra en búsqueda de un especialista en calidad de llamadas. Estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad y estamos requiriendo la colaboración de un experto en esta área.
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Prestaciones
Sueldo base mensual: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores
Seguro de vida, apoyo de gastos funerarios
Horario de Oficina
Entrega de equipo de trabajo
Descripción del puesto
La función de este rol es supervisar al equipo de trabajo, monitorear la veracidad de las llamadas y citas, crear estrategias constantes para el alcance de metas, auditar llamadas y procesos, así como crear y entregar reportes de resultados.
Responsabilidades
- Supervisar al equipo de trabajo
- Monitorear la veracidad de las llamadas y citas
- Crear estrategias constantes para el alcance de metas
- Auditar llamadas y procesos
- Crear y entregar reportes de resultados
Requisitos
- Licenciatura trunca o concluida áreas afines
- Experiencia básica en Reclutamiento
- Conocimientos en auditorias
Beneficios
Sueldo competitivo, prestaciones de ley y superiores, seguro de vida, apoyo de gastos funerarios, horario de oficina y entrega de equipo de trabajo.
Ubicación
Empleo presencial.
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