Especialista en Calidad de Llamadas para Call Center

hace 5 días


Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

**Vacante en TAO RH**: Desarrollamos un equipo innovador y dinámico, enfocado en la excelencia en Recursos Humanos. Buscamos a un especialista en calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento en nuestro call center.

**Información importante:**

Este puesto requiere experiencia mínima de 1 año en puestos similares (call center). Nuestro ideal candidato posee conocimientos en calidad, impartición de capacitaciones, monitoreo de llamadas y retroalimentaciones.

En nuestra empresa se valoran habilidades para comunicarse eficazmente con clientes y colegas, así como la capacidad para seguir procesos establecidos. En cuanto a educación deseada, buscamos candidatos con una carrera media superior.

Por otro lado, los requisitos de experiencia buscan nivel inicial, es decir, que el postulante tenga al menos un año de experiencia laboral en roles similares.

Nuestro grupo de trabajo se encarga del desarrollo de estrategias efectivas para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Si eres alguien interesado en formar parte de nuestro proyecto emprendedor y dispuesto a trabajar duro para superar objetivos, podrías ser el profesional adecuado para este puesto.

Estás considerando una nueva oportunidad laboral, ¿qué esperas? A continuación, te proporcionaremos información sobre nuestros beneficios, desde prestaciones obligatorias hasta opciones adicionales para mejorar tu bienestar laboral.

**Salario estimado:** $12,000 - $14,000.00 mensuales dependiendo experiencias.

**Beneficios:**

Para garantizar un clima laboral óptimo, ofrecemos:

IMSS (cotizando al 100%); INFONAVIT (cotizamos al 100%), AGUINALDO; VACACIONES SUPERIORES A LA LEY; Beneficios adicionales; Horario de oficina (Lunes a Viernes) con disponibilidad sábados.



  • Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci A tiempo completo

    En Universidad Cnci estamos comprometidos con la excelencia y la calidad en todas nuestras áreas. Si eres una persona proactiva y orientada a detalles, te ofrecemos un desafío emocionante como Especialista en Calidad de Llamadas.Sobre la posición:Nuestro equipo busca a un(a) especialista en calidad para monitorear llamadas y detectar áreas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Buscamos un profesional para unirse a nuestra empresa Tao Rh, especializado en la función de auditoría de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento.**Requisitos**Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)Actividades:• Conocimientos en calidad de llamadas• Impartición de capacitaciones• Monitoreo de llamadas•...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Descripción del puesto:La empresa Tao RH busca un Especialista en Calidad de Llamadas para su equipo de monitoreo y evaluación de llamadas de reclutamiento.Se requiere experiencia mínima de 1 año en puestos similares, con conocimientos en calidad, impartación de capacitaciones, monitoreo de llamadas, retroalimentaciones y seguimiento a procesos. La...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    La empresa Tao Rh busca un especialista en calidad para monitorear llamadas de reclutamiento.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Capacitación y retroalimentación a equipos- Análisis de llamadas para mejorar procesos- Habilidad para comunicarse efectivamente con clientes y equipo- Seguimiento...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tao Rh en Centro-Monterrey, Nuevo León:****Descripción del puesto:** Buscamos un especialista en calidad para monitorear llamadas de reclutamiento y garantizar un servicio óptimo a nuestros clientes. La labor implica analizar llamadas con el fin de evaluar su eficacia y tomar medidas correctivas para mejorar el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci A tiempo completo

    **Universidad CNCI busca a un experto en calidad para su equipo de call center ubicado en Centro De Monterrey -Monterrey, Nuevo León**.**Requisitos generales:**Experiencia mínima de 2 años en áreas de calidad de call center (preferiblemente ventas)- Educación media superior o carrera terminada**Actividades y responsabilidades:**Monitorear llamadas para...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao RH, ubicada en Torre Bbva, Obispado - Monterrey, Nuevo León.**En Tao RH, estamos buscando a un profesional con experiencia en calidad para monitorear llamadas de reclutamiento y brindar una atención al cliente excepcional.**Requisitos del cargo:**Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad para las áreas del Call Center, vacante de Staff. Requisito fundamental: experiencia mínima de 6 a 1 año en calidad de llamadas.Las responsabilidades incluyen:Monitoreo de llamadasIdentificación de áreas de oportunidad en las llamadas de los asesoresRetroalimentación dependiendo de lo encontrado en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Descripción de la Vacante**Tao RH, una empresa líder en recursos humanos, busca un especialista en calidad de llamadas para unirse a su equipo. En esta posición, tú serás responsable de monitorear y mejorar la experiencia del cliente a través de llamadas.**Resumen del Trabajo**En nuestro call center, te encargarás de:Auditar llamadas con...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un Analista de Calidad con experiencia para liderar el monitoreo de llamadas en diferentes áreas del centro de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades interpersonales, capacidad para analizar datos y brindar retroalimentación efectiva.ResponsabilidadesMonitorear llamadas para identificar áreas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Maxitransfers A tiempo completo

    Descripción del CargoAseguramos el cumplimiento de las políticas dentro del área de Calidad en el servicio.ResponsabilidadesVerificar el flujo de llamadas para cubrir la operación de manera correcta.Implementar planes de acciones con supervisores para mejorar el desempeño de los ejecutivos de Call-Center.Escuchar, de manera aleatoria, las llamadas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Salinas busca un Especialista en Calidad de Llamadas para fortalecer su equipo de Call Center.Resumen del TrabajoMonitorear y evaluar las interacciones de los agentes con los clientes para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, proporcionando comentarios constructivos y orientación a los agentes para mejorar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se solicita un Analista de Calidad de Llamadas para las diferentes áreas del Call Center de Callcom Mitras Centro.Responsabilidades:Monitorear llamadas para identificar áreas de oportunidad y brindar retroalimentación.Evaluar y mejorar la calidad de servicio de los asesores.Revisar y analizar métricas de campaña de ventas.Conocer...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para trabajar en nuestra empresa Tao Rh, con sede en Torre Bbva, ubicada en el corazón de Monterrey. En nuestro equipo, buscas alguien con experiencia en la industria del reclutamiento y selección de personal.Sueldo base: El salario base para este puesto es de $14,000.00 mensuales, pagados de manera catorcenal. Además, contamos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    En Corporativo Call Center, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, estamos buscando a un Asesor Comercial de Alta Calidad.Descripción del Puesto:El Asesor Comercial de Alta Calidad será responsable de proporcionar atención al cliente de alta calidad, abordar y resolver problemas o quejas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el área de recursos humanos?">Tao RH busca un Analista de Calidad para trabajar en nuestro equipo y ayudar a mejorar la calidad de nuestras llamadas.Sobre nosotros:Nuestra empresa se enfoca en brindar soluciones innovadoras y efectivas en el ámbito del reclutamiento y selección de personal.Descripción del puesto:El Analista de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    En Corporativo Legaxxi buscamos a un Analista Calidad Call Center apasionado por la excelente atención al cliente y comprometido con la mejora continua.Responsabilidades:Realizar seguimiento y reporte de problemas en la gestión de llamadas de los agentes.Verificar que las llamadas se realicen de acuerdo con los estatutos y políticas de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci De Mexico Sc A tiempo completo

    Vacante en Universidad Cnci De Mexico Sc : Nuestra institución de educación superior busca un talento como Auxiliar de Calidad en nuestro Call Center.Resumen del Puesto:Analizar llamadas, correos y WhatsApp para mejorar la calidad del servicio.Dar retroalimentación individual y generar planes de acción para la mejora continua.Realizar monitoreo y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    Somos Callclick Contact Center, líder en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.Buscamos un Ejecutivo de Call Center para participar en una campaña Exitosa de Retención de ClientesResponsabilidades:Atender llamadas de clientes que...


  • Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de unirte a Euromundo S.A. De C.V., una de las principales operadoras mayoristas del sector turístico en el país, donde buscamos innovadores y colaboradores con visión para impulsar el crecimiento de nuestra organización.Nuestro equipo es dinámico y comprometido con brindar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Buscamos...