Gerente Transformacion Exp Cliente

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Ubicación:

CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 109400
Gerente Experiência del Cliente

CDMX


En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.


Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.


Objetivo del puesto:


Analizar y gestionar la calidad de las especificaciones, flujos, prototipos y en general todos los artefactos que documentan y describen los requerimientos de negocio que se generan para llevar a cabo los desarrollos por parte de los equipos técnicos.


Funciones principales:

  • Identificar con alto nível de precisión falta de claridad o ambigüedad en los requerimientos.
  • Control de inventario y versiones de documentación.
  • Gestión de los equipos para detallar información a los níveles de detalle requeridos.
  • Conocimiento y análisis del negocio para poder generar propuestas en áreas de oportunidad.
  • Definir, seguir y gestionar los procesos y métodos adecuados para llevar a cabo el control de documentación y actividades asociadas.
  • Impulsar la mejora continua de los procesos mediante el establecimiento de un plan y los lineamientos, integrando las acciones necesarias que resulten en la satisfacción de los usuarios de forma coherente

Requisitos:

  • Ingeniería en sistemas, industrial, calidad o carrera afín.
  • Desarrollo de sistemas.
  • Generación de Procesos.
  • Perfil innovador
  • Analítico
  • Liderazgo de equipos.
  • Compromiso por el servicio
  • Enfoque a Resultados.
  • Buena redacción y ortografía Orientación
  • Enfocado al detalle.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad

  • Gerente Transformacion Exp Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107072GERENTE TRANSFORMACION EXP CLIENTE(México, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

  • Sub-director Transformacion Exp Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107070SUBDIRECTOR TRANSFORMACION EXP CLIENTE(México, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

  • analista transformacion exp cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Analista de Procesos (Tlalpan, Ciudad de México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • analista transformacion exp cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Diagnosticar procesos para analizar su situación actual con el objetivo de conocer las necesidades y generar entregas de valor a los procesos de Banorte en cualquiera de sus áreas, tomando como base la voz del cliente y los Customer Journeys enfocados a mejorar la Experiencia del Cliente, mediante el mapeo de procesos con nivel de...

  • analista transformacion exp cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Publicación de vacante Analista Experiencia del Cliente (Tlalpan III, Ciudad de México ) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto,...

  • Gerente Transformación Fuerza de Venta

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Coca-Cola FEMSA A tiempo completo

    Gerente Transformación Fuerza de Venta MisiónLiderar la estrategia de rediseño de incentivos para estimular los comportamientos deseados en la fuerza de Ventas para lograr la evolución Mix de su contribución enfocándolos en aquellas de mayor valor que sume a las estrategias comerciales apalancadas con la transformación Digital de la...

  • Gerente Transformación Fuerza de Venta

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Coca-Cola FEMSA A tiempo completo

    Gerente Transformación Fuerza de Venta MisiónLiderar la estrategia de rediseño de incentivos para estimular los comportamientos deseados en la fuerza de Ventas para lograr la evolución Mix de su contribución enfocándolos en aquellas de mayor valor que sume a las estrategias comerciales apalancadas con la transformación Digital de la...

  • Gerente Transformación Fuerza de Venta

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Coca-Cola FEMSA A tiempo completo

    Gerente Transformación Fuerza de Venta MisiónLiderar la estrategia de rediseño de incentivos para estimular los comportamientos deseados en la fuerza de Ventas para lograr la evolución Mix de su contribución enfocándolos en aquellas de mayor valor que sume a las estrategias comerciales apalancadas con la transformación Digital de la...

  • Subdirector Transformacion Negocio

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    ObjetivoDa guía durante todas las etapas de la transformación proponiendo soluciones durante el desarrollo y ejecución de iniciativas asegurando una ejecución eficiente construyendo capacidades de equipo.EscolaridadTítulo de posgrado avanzado (MBA, diplomados, certificaciones en metodologías ágiles).Experiência Análisis de datos para toma de...

  • Gerente de Transformación Digital

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México MetLife A tiempo completo

    Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de...

  • gerente experiencia del cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    GERENTE TRANSFORMACION EXP CLIENTE (CDMX) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...

  • Gerente de Operaciones Junior Exp en

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México AMYAConsultores A tiempo completo

    Vacante para la empresa AMYAConsultores en Querétaro, Querétaro:Empresa Líder en Comercialización de Equipo y Dispositivos Médicos para alta Especialidad Solicita:Puesto: Gerente de Operaciones Jr. / Exp. en ComercializadorasEdad:35 a 42 añosEscolaridad:Lic en Administración, Ing. Industrial, ó carrera a fin / experiência en comercializadoras...

  • gerente voz del cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente Voz del Cliente (CDMX, México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...

  • gerente voz del cliente

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente Voz del Cliente (CDMX, México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...

  • Gerente Experiencia del Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 107618Gerente de Experiência del Cliente(Ciudad de méxico)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

  • Gerente de Sistemas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México The Brick A tiempo completo

    Buscamos Gerente de Sistemas para trabajar en una importante empresa dedicada a administrar verificentros.OFRECEMOSSueldo de hasta $25,000 pesos mensuales brutos negociablesPrestaciones de LeyEsquema 100% NóminaZona de trabajo: CDMX y Edo de MexHorario de trabajo:Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:00 pmSábados de 8:00 am a 3:00 pmEXPERIENCIA REQUERIDAExp. como...

  • Gerente de Sistemas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México The Brick A tiempo completo

    Buscamos Gerente de Sistemas para trabajar en una importante empresa dedicada a administrar verificentros.OFRECEMOSSueldo de hasta $25,000 pesos mensuales brutos negociablesPrestaciones de LeyEsquema 100% NóminaZona de trabajo: CDMX y Edo de MexHorario de trabajo:Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:00 pmSábados de 8:00 am a 3:00 pmEXPERIENCIA REQUERIDAExp. como...

  • Gerente de Sistemas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México The Brick A tiempo completo

    Buscamos Gerente de Sistemas para trabajar en una importante empresa dedicada a administrar verificentros.OFRECEMOSSueldo de hasta $25,000 pesos mensuales brutos negociablesPrestaciones de LeyEsquema 100% NóminaZona de trabajo: CDMX y Edo de MexHorario de trabajo:Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:00 pmSábados de 8:00 am a 3:00 pmEXPERIENCIA REQUERIDAExp. como...

  • gerente experiencia del cliente

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente Experiencia del Cliente (CDMX) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser...

  • Gerente Voz del Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación:CDMX, Ciudad de México, MXCategoría:AdministraciónID de Requisicion:110710Gerente Voz del Cliente(CDMX, México) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de...