Service Desk Analyst
hace 1 mes
We are looking for your talent.
If you have worked as the following positions we can consider your skills:
Ticket Support
Service Desk
Technical Support Customer
On-Site Guadalajara
3 to 4 years
Top $55,000
1
- Application Support Knowledge
- Batch Job Monitoring and Troubleshooting
- SQL knowledge
- Familiar with Unix commands
- Experience working in Linux servers (e.g Red Hat)
- Able to Manage NACC Team (split shifts, morning, afternoon)
- Good Communication Skills
- Need to work on weekend shifts (rarely night shifts)
- Incident Management (e.g snow)
We offer salary rate $40-50 gross + beneftis above law
Work Zone: Zapopan, Jalisco ON SITE.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $40,000.00 - $50,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Service Desk: 3 años (Obligatorio)
- Ticket Support: 3 años (Obligatorio)
- SQL: 3 años (Obligatorio)
- Unix/Linux Server: 3 años (Obligatorio)
- Java: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés Avanzado (Obligatorio)
Disponibilidad de turnos:
- Turno diurno (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Una ubicación
- Health insurance
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Service Desk Analyst
hace 4 semanas
Zapopan, México Intégrate Soluciones en CH A tiempo completoImportante empresa solicita para su área de mesa de ayuda Service Desk Analyst: **Requisitos**: - Lic. Sistemas computacionales o equivalente - INGLES HABLADO Y ESCRITO FLUIDO INDISPENSABLE - 3 a 5 años de experiência en puesto similar - Experiência en soporte a clientes remoto - Experiência en ayudar a los usuarios finales con problemas de software y...
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Service Desk Analyst
hace 1 mes
Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo**SERVICE DESK ANALYST** **SUMMARY**: - Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed. - Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support. - Install, configure, and upgrade PC Software. -...
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Service Desk Analyst
hace 4 semanas
Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo**SERVICE DESK ANALYST** **SUMMARY**: - Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed. - Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support. - Install, configure, and upgrade PC Software. -...
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Service Desk Analyst
hace 1 mes
Zapopan, México KR Consultoría A tiempo completo_**SERVICE DESK ANALYST**_ - **SUMMARY**:_ - _Create new network accounts and readying the system/account for new employees and de-provision accounts as needed._ - _Act as the primary contact for end user requests and troubleshooting, including MS Windows, Office 365, Telephones, Printers, and general support._ - _Install, configure, and upgrade PC...
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Service Desk
hace 1 mes
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo_**¿Quiénes somos?**_ - Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios. Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk._ - Funciones y actividades:_ - _Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...
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Service Desk Bilingue
hace 1 mes
Zapopan, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoEmpresa importante a nível nacional solicita: Agente de Service Desk Bilingue - Bachillerato terminado ( Con certificado ) - Inglés Avanzado - Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades....
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2022-j20518 - Service Desk - L2
hace 1 mes
Zapopan, México Vdart Inc A tiempo completoOverview **Role: Service Desk - L2** **Location**:Zapopan, Zona Andares** - Provide hardware / software / network problem diagnosis / resolution via videocall for customer’s end users - High school (B.Sc. or Diploma) - 4 years of experience help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and...
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Service Desk
hace 4 semanas
Zapopan, México Epsilon Solutions A tiempo completoEmpresa dedicada a servicios tecnológicos, estamos conectados con las mejores empresas globales.Somos el enlace laboral de atracción de talento TI en México.Estamos en búsqueda de talento para la posición**:Service DesK L1/L2 IT Support** - Escolaridad: Bachillerato o Preparatoria concluida **Experiência**: - 1 año d**e...
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Analista Service Desk
hace 6 días
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo**Vacante para la empresa Intecfra en Arcos De Guadalupe -Zapopan, Jalisco**: **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como **Analista de Service...
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Analista de Service Desk
hace 1 semana
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo**¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...
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Analista de Service Desk
hace 1 mes
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo**¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...
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Analista de Service Desk
hace 3 días
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo**¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...
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Analista de Service Desk
hace 4 semanas
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo**¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Zapopan, México Intecfra A tiempo completo**Únete al equipo de Intecfra** **¿Quiénes somos?** Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Soporte. **Funciones y actividades**: - Ofrecer soporte remoto y en sitio. - Recibir y atender incidencias y solicitudes. - Atención...
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Call Quality Analyst
hace 1 mes
Zapopan, México TATA Consultancy Services (TCS) A tiempo completo**Experience**: 1 to 3 years of experience in an Customer Service Contact Center process as a Quality Analyst **(Must, people without experience in QA in call center will be auto rejected)** **Qualification**: High School Graduate Ensure all training is followed by an assessment of understanding. Continuously revise/ review training material, Quality...
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Customer Service Analyst
hace 2 semanas
Zapopan, México Elanco A tiempo completoEducation : EQUIVALENTEXPERIENCE **At Elanco (NYSE: ELAN) - it all starts with animals!** **As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. We’re driven by our vision of ‘Food and Companionship Enriching Life’ and our approach to...
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Customer Service Analyst
hace 1 mes
Zapopan, México Elanco A tiempo completoEducation : EQUIVALENTEXPERIENCE **At Elanco (NYSE: ELAN) - it all starts with animals!** **As a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. We’re driven by our vision of ‘Food and Companionship Enriching Life’ and our approach to...
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Technical Analyst 2-support
hace 1 mes
Zapopan, México Oracle A tiempo completoAs a member of the Support organization, your focus is to cover a position in operations, as technical analyst, support at Oracle Customer Connected Service Delivery (CCSD) organization and services. This posting is to cover a position in operations, as technical analyst - support at Oracle Customer Connected Service Delivery (CCSD): - It's mandatory to...
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Fraud Research Analyst
hace 4 semanas
Zapopan, México Arrow Electronics, Inc. A tiempo completo**Position**: Fraud Research Analyst **In this position the Fraud Research Analyst will ensure the proper steps are taken to minimize the risk of fraudulent activity. This includes due diligence during the New Account set up process.** **What you'll be doing**: - New and existing accounts verification. - Validate business information for customers,...
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Customer Service Analyst 2-support
hace 1 mes
Zapopan, México Oracle A tiempo completo**Position Scope**: - Responds to all incoming calls, from both external and internal customers - Translates Service Requests (SRs) within language scope - Monitors work queues for exceptions, new SRs and transfers - Report to a regional Global Customer HUB manager - Works with GRID engineers, managers and other internal resources to facilitate the...