Agente Cas

hace 6 meses


Monterrey, México Grupo Comercial Control (Retail) A tiempo completo

Somos **GRUPO COMERCIAL CONTROL** somos una empresa 100% mexicana con 60 años de experiência en tiendas departamentales con presencia en más de 50 ciudades de la República Mexicana integrado por las tiendas departamentales **Del Sol **y **Woolwort**, restaurantes **Noreste Grill.**

Buscamos**:Agente CAS (Help Desk)**
- Escolaridad: Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales
- Ubicación: Centro de Monterrey
- Horario: Rotativos, opción Home Office, 2 días de descanso a la semana.
- Conocimiento: atención al cliente, soporte telefónico y/o conexión remota, instalación y configuración de periféricos.

**Funciones**:
1. Atención a las necesidades del cliente y usuario vía telefónica

2. Elaboración de reportes de incidencias

**Prestaciones**:

- Gastos médicos mayores y menores, Aguinaldo de 30 días, Prima vacacional superior, Fondo de ahorro, Vales de despensa, Caja de ahorro.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $100,000.00 - $2,000,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    El Centro de Llamadas del Grupo Salinas busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Casos Sensibles. En este cargo, se responsabilizará de la gestión y supervisión de un equipo que atiende casos complejos o sensibles. Este puesto implica garantizar que los agentes a cargo sigan los protocolos, proporcionen soluciones eficaces y mantengan...

  • Agente Cas

    hace 6 meses


    Monterrey, México SERVICIOS CORPORATIVOS CONTROL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERVICIOS CORPORATIVOS CONTROL, S.A. DE C.V. en Centro De Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: Somos** GRUPO COMERCIAL CONTROL** somos una empresa 100% mexicana con 60 años de experiência en tiendas departamentales con presencia en más de 50 ciudades de la República Mexicanaintegrado por las tiendas departamentales **Del Sol **y...


  • Monterrey, México Human Factor Selection A tiempo completo

    Empresa importante en el ramo de recuperación de cartera vencida solicita **AGENTE DE COBRANZA TELEFÓNICA** - Mayor de 20 años - Sexo indistinto - Secundaria terminada - Experiência en cobranza, atención a clientes (3 meses) - Manejo de computadora (paquete office) **Habilidades** Facilidad de palabra, proactivo, trabajo en equipo, trabajo por...


  • Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

    El Supervisor de Atención Especial en Call Center se encarga de gestionar y supervisar a un equipo que maneja casos complejos o sensibles, donde los clientes requieren un nível más elevado de soporte o atención personalizada. Este puesto implica garantizar que los agentes a cargo sigan los protocolos, proporcionen soluciones eficaces y mantengan altos...


  • Monterrey, México Yomp A tiempo completo

    Yomp!, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita: Agente de Atención a cliente Función: Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una...


  • Monterrey, México Colectivo Design A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo! Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente** **Disponibilidad Inmediata** ¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de...


  • Monterrey, México Colectivo Design A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo! Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente** **Disponibilidad Inmediata** ¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de...


  • Monterrey, México Colectivo Design A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo! Vacante de Agente Administrativo para atención al cliente** ¿Eres un apasionado por brindar soluciones y excelencia en el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Agente Administrativo para fortalecer nuestro equipo de atención al cliente y ser el primer punto de contacto para resolver consultas...

  • Agente de Operaciones

    hace 6 meses


    Monterrey, México Skydropx A tiempo completo

    Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**. En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**. **Tus retos en el equipo serán**: **Gestión proactiva de casos** -...

  • Agente de Operaciones

    hace 7 meses


    Monterrey, México Skydropx A tiempo completo

    Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**. En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**. **Tus retos en el equipo serán**: **Gestión proactiva de casos** -...


  • Monterrey, México Skydropx A tiempo completo

    Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**. En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**. **Tus retos en el equipo serán**: **Gestión proactiva de casos** -...

  • Service Desk Agent

    hace 1 mes


    Monterrey, Nuevo León, México Vontier A tiempo completo

    Job Description:The role of the Service Desk Agent is to provide exceptional customer service and technical support to our clients. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for customers experiencing technical issues with our fleet management software.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical issues in a...

  • Service Desk Agent ANZ

    hace 7 meses


    Monterrey, México Vontier A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION The Service Desk Agent responsibilities include logging and handling all incoming calls, e-mails and chats while providing excellent customer service for our customers. Working directly with customers to troubleshoot and resolve their issues in a timely and efficient manner and escalating cases to other internal departments when necessary....


  • Monterrey, Nuevo León, México Casas Krea A tiempo completo

    Descripción del PuestoCasas Krea busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Inmobiliaria. El objetivo principal de este puesto es liderar un equipo de ventas y desarrollar estrategias efectivas para alcanzar los objetivos de la empresa.Sueldo: $15,000 - $30,000 mensualesEn esta posición, serás responsable de gestionar las...


  • Monterrey, México Besta A tiempo completo

    _**Empresa líder en arrendamiento automotriz busca**_ **Contact Center** - Objetivo del puesto:_ - Ser el principal canal de comunicación remota con el cliente para garantizar una respuesta en tiempo y forma y dar seguimiento oportuno a los diferentes casos. - Principales funciones:_ - Contestar mensajes y llamadas por medio de plataforma de contacto. -...


  • Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    **¿Qué necesitas?** - Experiência en atención al cliente - Manejo de Office - Nível intermedio - Experiência en callcenter como agente o calidad de al menos 4 meses **¿Qué vas a hacer?** - Atender y gestionar llamadas - Atención, información y seguimiento de casos con clientes y aseguradoras - Cumplimiento de métricas **Beneficios** -...


  • Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    **¿Qué necesitas?** - Capacidad en atención al cliente - Manejo de Office - Nível intermedio - Experiência en callcenter como agente o calidad de al menos 4 meses **¿Qué vas a hacer?** - Atender y gestionar llamadas - Atención, información y seguimiento de casos con clientes y aseguradoras - Cumplimiento de métricas **Beneficios** - Prestaciones...


  • Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

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  • Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

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  • Monterrey, México Skydropx A tiempo completo

    Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**. En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**. **Tus retos en el equipo serán**: - ** Gestión de personal**: -...