Operador de Centro de Contacto

hace 2 semanas


Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

POSICIÓN

Descripción del Trabajo: Agente de Centro de Contacto

MCI busca a un agente de centro de contacto para unirse a su equipo de atención al cliente. En esta posición, se te pedirá que brindes asistencia a los clientes a través de múltiples canales, incluyendo llamadas telefónicas, chats y correos electrónicos. Serás responsable de proporcionar información precisa y solucionar problemas de manera eficiente.

RESPONSABILIDADES

  • Atender llamadas telefónicas y chats de los clientes
  • Proporcionar información precisa y solucionar problemas de manera eficiente
  • Trabajar en equipo para lograr objetivos de calidad y satisfacción del cliente
  • Mantener actualizados los sistemas y bases de datos con la información más reciente
  • Participar en capacitaciones y entrenamientos para mejorar habilidades y conocimientos

REQUISITOS

  • Edad mínima de 18 años
  • Diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calma en situaciones difíciles
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos

VENTAJAS

  • Oportunidad de crecer y desarrollar habilidades en el área de atención al cliente
  • Trabajar en un equipo dinámico y diverso
  • Acceso a capacitaciones y entrenamientos para mejorar habilidades y conocimientos

COMPENSACIÓN

MCI ofrece paquetes de compensación competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si te interesa esta posición, envía tu currículum y carta de presentación a la dirección indicada.



  • Sonora, México Quick Learning A tiempo completo

    En Quick Learning, buscamos a alguien con una excelente capacidad de comunicación, para unirse a nuestro equipo de Asesoras De Centro De Contacto.**Requisitos**:• Tener una preparatoria (deseable)• Experiencia en ventas y atención a clientes vía telefónica y a través de redes sociales• Facilidad de palabra• Excelente ortografía y redacción•...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEstamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Agente de Centro de Contacto en nuestra empresa Mass Markets.En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional mediante la atención de llamadas, chats y correos electrónicos de nuestros clientes.Deberás poseer excelentes habilidades de...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades como Gerente de Operaciones de Centro de ContactoEn Mass Markets, estamos buscando un profesional con experiencia en gestión de centro de llamadas para liderar nuestros equipos y garantizar la excelencia en nuestros servicios.Responsabilidades:Desarrollar e implementar estrategias de centro de llamadas para cumplir con los...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente habilidad de comunicación para unirse a nuestro equipo de Representantes de Centro de Contacto en Mass Markets.Responsabilidades del PuestoEn este rol, manejarás consultas entrantes, realizarás llamadas salientes a clientes existentes para ayudar con preguntas de servicio al cliente y ofrecerás...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

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  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en MCI, LC. Como Operador de Centro de Llamadas, serás responsable de brindar servicio al cliente de alta calidad, resolver problemas y proporcionar información a nuestros clientes.Responsabilidades del PuestoAtender llamadas...


  • Sonora, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Efectuar las reparaciones generales que le sean asignadas del Plan Anual de Mantenimiento Preventivo de forma ágil y segura; así como realizar la revisión y corrección de los equipos del hotel; en habitaciones; áreas públicas; centros de consumo; oficinas y áreas de servicio; para mantener una excelente calidad y apariencia...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas en nuestra empresa. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un entorno de ritmo...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    POSICIÓN Título del Trabajo: Agente de Centro de Llamadas Ubicación de la Sede: Mass Markets es una empresa líder en la industria de la atención al cliente, que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación,...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado y dinámico para ocupar el puesto de Lider de Operaciones de Centro de Contacto. Este perfil se encuentra dentro de la empresa MCI, LC. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado y dinámico para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas en nuestra empresa. El candidato ideal poseerá fuertes habilidades de liderazgo, una mentalidad estratégica y un historial comprobado de impulsar la excelencia operativa en un entorno de ritmo...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo en MCI.ResponsabilidadesEn esta posición, usted será responsable de manejar llamadas entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y profesional. Deberá asegurarse de la resolución en la primera llamada mediante la resolución de problemas...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    POSICIÓN Título del Trabajo: Supervisor de Centro de Llamadas Ubicación: MCI, LC, es una empresa líder en la externalización de procesos comerciales y ayuda a los clientes a enfrentar de manera diferente sus desafíos de atención al cliente y experiencia digital. Estamos buscando personas dedicadas y con experiencia para unirse a nuestro...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    POSICIÓN:Supervisor de Ventas de Centro de ContactoMass Markets busca un Supervisor de Ventas de Centro de Contacto para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas con el fin de alcanzar los objetivos y metas de ventas.Este rol implica entrenar, capacitar y motivar al equipo de ventas para maximizar su rendimiento e impulsar el crecimiento de...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo de MCI, LC. En este rol, proporcionarás servicio al cliente, brindarás educación sobre productos y servicios, y te involucrarás en ventas adicionales. Los candidatos deben poseer una alta confiabilidad, excelentes habilidades de...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    POSICIÓNBuscamos un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas que se encargue de supervisar todos los aspectos de nuestro equipo de centro de llamadas. Como gerente de ventas, asegurarás una experiencia excepcional para el cliente en todos los puntos de contacto, incluyendo el servicio telefónico y los canales de comunicación...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    POSICIÓNTítulo del Trabajo: Representante de Reclamos para Centro de LlamadasUbicación: HermosilloMass Markets es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas que se encargue de supervisar todos los aspectos del equipo de centro de llamadas. Como gerente de ventas, asegurarás una experiencia excepcional para el cliente en todos los puntos de contacto, incluyendo el servicio telefónico y los canales de comunicación...

  • Operador de Plotter

    hace 1 semana


    Sonora, México Impresos Florida S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Impresos Florida S.A. de C.V. busca a un Operador de Plotter con experiencia en litografía y manejo de materiales diversos.Responsabilidades:Operación de máquina Anapurna.Seguimiento a programas de producción.Condiciones Laborales:Tipo de puesto: Tiempo completo.Sueldo: $10,500.00 al mes.Beneficios: Servicio de comedor, vales de...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Resumen del PuestoEstamos buscando un Agente de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar servicio al cliente, educar a los clientes sobre nuestros productos y servicios y participar en ventas adicionales.ResponsabilidadesManejar los contactos entrantes y salientes de manera cortés, oportuna...